らぶ あんど ぴーす

ホームページ運営初級編

このコンテンツでは、まだホームページをお持ちでない方…これからホームページを立ち上げてビジネスに利用したい、という方向けにお話していきます。

「ホームページって、いったい何でしょう？」
「情報発信ツールです。」
一般的には、このような認識です。では、 “情報発信ツール” とは何なのか？ビジネス的な視点で見てみましょう。

１． 広告宣伝媒体

２． 電子的なお店(通販をする場合)

３． お客様とのコミュニケーションツール

おおむね、上記の３点があげられます。

詳細については各ページを参照していただくとして、ここでみなさんにご理解いただきたいのは、上記のいずれの目的でホームページを立ち上げるにしても、まずは 自社(ご自分)のされたいことをハッキリと認識してください。

誰に (年齢、性別、地区、職業など)
いつ (今すぐなのか、数ヵ月後なのか　など)
どこで (ホームページ上で、実際の店舗で　など)
まず、この３点を設定してみてください。

注意していただきたいのは、例えば“誰に”の部分で、「２０代～５０代の女性」などといった、あいまいな客層を設定されることです。
「できるだけ多くのお客様に…」というお気持ちは理解できますが、ホームページも実際のお店も同じなのです。
“２０代のＯＬ”と“４０代の主婦”への販売方法は微妙に異なります。幅広いお客様を対象にしたい場合は、１つのホームページ(サイト)で対処するのではなく、複数の別サイトを立ち上げて、それぞれのお客様に合わせた販売方法(ユーザー対策)を行いましょう。

では、ホームページを立ち上げる手順について、基本的なケースを考えてみます。
１．目的と、何をするのかを決める。 　(この初級編でお話します。)
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２．その方法を決める。 　(この初級編でお話します。)
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３．デザインや構成を決める。 　( ホームページ運営中級編ホームページの構成 参照)
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４．実際に制作する。
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５．お客様を誘導する。 　( ホームページ運営中級編広報活動 参照)
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６．不備を改善する。 　( ホームページ運営中級編アクセス解析 参照)
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７．ふたたび１へ戻って、繰り返し。