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2011.05.23

こんばんは、テラマエです。
夜分遅くの更新となりました。

シトシトと雨の一日となりましたね♪

「業界の常識にお客様は満足していない」

最近、この言葉を特に意識しております。
業界の常識という枠に捉われては、
良いアイデアも思い浮かばないし、
何より、
お客様が満足して頂ける事ができないのではないかと思っております。

多々あると思います。

お客様の期待に応えるというのは、
良い意味で業界の常識・非常識、関係ないのかもしれませんね。

常に視野を広く、柔軟な思考を持ち、
お客様の期待に応えられる取り組みをしてまいります。

ありがとうございます
感謝

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