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2021.01.25

「無能を使えるようにする人が有能な人」

カテゴリ：カテゴリ未分類

「無能を使えるようにする人が有能な人」という言葉があって。

　たとえば自分の例ですが、私がある大手の会社に入った時、最初のラインでは本当に使えない、役立たずの人間で。必死にやっているのに他の人がやっているノルマの半分程度しか仕事ができない、作ってきたものも片っ端からダメ出し、そのたびにしょっちゅう上司に嫌味を言われ、それこそ自分でも「給料泥棒だ」と鬱になっていました。

　で、その仕事が終わって別のラインの仕事に入った時、そこでは私はそのラインのエースになるほどの活躍をしました。その時の上司はとにかく私の作ってくるものを面白がり、どんどんやれ！と。自分もノリノリで結果、ゲームもスマッシュヒットし、ユーザーからの意見でも自分が担当したところを褒められて。社長賞までいただくような結果を出せました。

　この2つの差は何か？と考えた時、自分の実力はさして変わっていないと思うのです。となると、完全にその上司の私の「使い方の問題」で。前のラインでは機械的に割り振ったノルマで、結果が出せなくても、怒るだけでそのまま使い続け、ダメな方向に行ってしまった。下のラインでは自分の得手不得手を正確に把握し、それを得意分野に割り振ってくれたからこそ、仕事で活躍できたのだと思っています。

　で、よく人の評価で「使えない」というのがありますが、この言葉は以前も書きましたが「使っているのは上司なのだから、部下を使いこなせない人間こそ「使えない」という評価になる。上の例のように素材自体は変わらないのに木偶の棒にもエースにもなりえる。それを差配できるのは部下ではなくその上司であって、逆に言えば何でもできる優秀な人間だけを集めないと仕事ができない、などということ自体が「使えない上司」であるということでもあり。

　自分もある程度部下を持つような年齢になりましたが、人には個性がある以上、「自分の思い通りにならないのは当然。だから、本人の得意分野、あるいは能力の発揮できること」に人を割り振るようにしようとしています。同じスポーツマンだというくくりだけで短距離選手にマラソンを走らせたり、重量挙げの選手にアイススケートをやらせるような、そんな人事はしたくないので。

　あと「嫌味や皮肉はなんの効果にもならない」です。アドバイスやこうやったらよくなる、というのとは違って、むしろ精神を疲弊させ作業効果を落とす。仕事の指示にいらない言葉です。

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