2004/05/06
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「なんだ？このくもった声は？」
今日はカーステレオの調子がどうもおかしいようだ。
いつも車の中ではFMラジオを聞いていることがほとんど。
スピーカーから聞こえる妙なくぐもり声に
「あらーバブがAMに変えたのね。こんなところまでイタズラを！」
と思ってチューナーに手を伸ばしかけた時、くぐもり声に調子を合わせるかのごとく
「なるほどー」
というクリアなキャスターの声が響く。
そこでようやく合点した。（← 遅い？）
どうやらジャパネット高田社長『本人』が『生で』得意のカーナビを売っているようだ。
ラジオだから当然ジャパネットという文字も、高田社長の映像も見えるわけではないのだが、このFMラジオをAM？？と勘違いさせるほどの声の質感で、彼と認識するまでそう時間は掛からなかった。
昨今、情報流失問題での謝罪会見以来、最近テレビで見ないと思ったら…。謝罪の言葉の中に「最初はラジオ通販からはじまった小さな会社で…」と言っていたのを、この時ふと思い出した。
ところで私はなんと高田社長を生で見たことがある。もっと踏み込んで言えば言葉を交わしたことがある。
というのも某大手通販会社に勤務していたため。日本一とも言われるコールセンターにはかなりの頻度で企業からの見学者がくるのだが、その一つが高田社長率いる「ジャパネットたかた軍団」であった。
この社長５０代らしいのだが、テレビで見るより異様に光輝くつやつやした白肌。もの腰柔らかそうな風貌。一見してただの人とは違う「一代で会社を大きくした人オーラ」を感じた。軍団は特に受注部門のコールセンターシステムについて見学予定だったのだが、当時私がマネジメントしていた業務について説明を求められ、訳も無く緊張したのを覚えている。
そして驚いたのは一年後である。何気に例のジャパネット通販番組を見ていたらコールセンターが映し出され、わが社独自のものと同じコンピュータ画面が映っているではないか！！あまり詳しくはいえないが、知っている人が見れば一目でわかる「全く同じシステム」である。
一般的に言えばまね事なのだが、正直私は感心した。
見学に来る人の多くは半ばもの珍しさで、話半分という人が多いのだが、この社長はおそらく「あれを作るように！」と徹底的にやりこんだに違いない。やりこまないと作り上げれないシステムなのだ。すごい信念の持ち主だ。
という事で、今回の社運を賭けた再出発も敢えて原点という事で、おそらく迷わずラジオを選んだんだろう。『吉田栄作アメリカで皿すごい洗いから再出発』にも似た、潔さとは微妙に違う『熱さ』だ。
しかも「社長自ら」「生」というオマケ付。ここまで徹底してやると社員はイヤっていえないだろうな…。
今日はカーステレオの調子がどうもおかしいようだ。
いつも車の中ではFMラジオを聞いていることがほとんど。
スピーカーから聞こえる妙なくぐもり声に
「あらーバブがAMに変えたのね。こんなところまでイタズラを！」
と思ってチューナーに手を伸ばしかけた時、くぐもり声に調子を合わせるかのごとく
「なるほどー」
というクリアなキャスターの声が響く。
そこでようやく合点した。（← 遅い？）
どうやらジャパネット高田社長『本人』が『生で』得意のカーナビを売っているようだ。
ラジオだから当然ジャパネットという文字も、高田社長の映像も見えるわけではないのだが、このFMラジオをAM？？と勘違いさせるほどの声の質感で、彼と認識するまでそう時間は掛からなかった。
昨今、情報流失問題での謝罪会見以来、最近テレビで見ないと思ったら…。謝罪の言葉の中に「最初はラジオ通販からはじまった小さな会社で…」と言っていたのを、この時ふと思い出した。
ところで私はなんと高田社長を生で見たことがある。もっと踏み込んで言えば言葉を交わしたことがある。
というのも某大手通販会社に勤務していたため。日本一とも言われるコールセンターにはかなりの頻度で企業からの見学者がくるのだが、その一つが高田社長率いる「ジャパネットたかた軍団」であった。
この社長５０代らしいのだが、テレビで見るより異様に光輝くつやつやした白肌。もの腰柔らかそうな風貌。一見してただの人とは違う「一代で会社を大きくした人オーラ」を感じた。軍団は特に受注部門のコールセンターシステムについて見学予定だったのだが、当時私がマネジメントしていた業務について説明を求められ、訳も無く緊張したのを覚えている。
そして驚いたのは一年後である。何気に例のジャパネット通販番組を見ていたらコールセンターが映し出され、わが社独自のものと同じコンピュータ画面が映っているではないか！！あまり詳しくはいえないが、知っている人が見れば一目でわかる「全く同じシステム」である。
一般的に言えばまね事なのだが、正直私は感心した。
見学に来る人の多くは半ばもの珍しさで、話半分という人が多いのだが、この社長はおそらく「あれを作るように！」と徹底的にやりこんだに違いない。やりこまないと作り上げれないシステムなのだ。すごい信念の持ち主だ。
という事で、今回の社運を賭けた再出発も敢えて原点という事で、おそらく迷わずラジオを選んだんだろう。『吉田栄作アメリカで皿すごい洗いから再出発』にも似た、潔さとは微妙に違う『熱さ』だ。
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