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この度、能登半島地震の影響によって、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。地震の影響により、石川県の一部地域への配達に遅れが発生しております。また、一部の郵便局で窓口業務を停止しております。詳細は日本郵便のニュースリリースをご確認ください。令和6年能登半島地震の影響についてご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024年01月02日
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日頃より楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。降雪等の影響により、現在お客様への配達に遅れが生じております。詳細については、日本郵便のニュースリリースをご確認ください。天候不良の影響についてご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024年02月05日
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日頃より楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。下記の日程で日本郵便にてシステムメンテナンスが実施されます。(1)メンテナンス日時・日本郵便:2024年2月10日(土) 22:00 から 2024年2月11日(日) 6:00 まで(2)メンテナンス中の状態・楽天ブックス:配送状況の確認ができません。 また、再配送となった荷物の配達の日時指定等の申し込みができません。詳細は日本郵便のニュースリリースをご確認ください。システムメンテナンスのお知らせご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
2024年02月05日
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いつも「楽天ダウンロード」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 このたび、「楽天ダウンロード」のサービスを、2018年2月28日(水)を持ちまして「楽天ブックス」に統合することとなりましたのでご案内致します。 【サービス統合までのスケジュール】・2017年11月27日 正午頃:「楽天ブックス」で「楽天ダウンロード」の商品の検索、閲覧、購入が可能になります。※2018年2月末までは移行期間として「楽天ブックス」と「楽天ダウンロードの」両サイトをご利用いただけます。 ・2018年 2月28日 正午頃:「楽天ダウンロード」のサイトは閉鎖となります。※「楽天ダウンロード」でご購入いただいた商品は、「楽天ブックス」のMyページ内「ダウンロードMyページ」からご確認いただけます。再ダウンロード期間中の商品は、再ダウンロードいただけます。・全作品ページの閲覧 終了・「初めての方へ」ページの閲覧 終了・「トップ」「ソフトウェア」「家庭用ゲーム」「動画&アニメ」「コミック」「グラビア」「アダルト」内の全ページの閲覧 終了 「楽天ダウンロード」サービス統合の詳細につきましては、こちらからご確認ください。
2017年11月27日
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楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。配信元情報を簡単にご理解・管理いただけるよう、配信元の差出人名、差出人アドレスを2015年1月末から変更する予定です。メールの振り分け、受信設定をされている場合はお手数ですが変更のご対応をよろしくお願いします。----------------------------------------------------------------------■自動配信メール----------------------------------------------------------------------order@books.rakuten.co.jp (サンクスメール)replace@books.rakuten.co.jp (代替品取寄せ中メール、代替品出荷メール)confirm@books.rakuten.co.jp (価格変更通知)return@books.rakuten.co.jp (自然返品メール) ⇒差出人名が「楽天ブックス」に変更されます。cancel2@books.rakuten.co.jp (キャンセルメール) ⇒差出人アドレスが 「 order@books.rakuten.co.jp 」 に変更されます。----------------------------------------------------------------------■お買い得情報などのメールマガジン----------------------------------------------------------------------・パソコン版楽天ブックスニュース news-master@books.rakuten.co.jp ⇒差出人アドレスが 「 r.books@emagazine.rakuten.co.jp 」 に変更されます。・携帯版楽天ブックスニュース mobile-news@rakuten.co.jp ⇒差出人名が 「 楽天ブックスモバイルニュース 」 に変更、 差出人アドレスが 「 r.books-mobile@emagazine.rakuten.co.jp 」 に変更されます。今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。
2015年01月07日
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日頃より楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。 (1)メンテナンス日時 ・楽天ブックス(ダウンロード): 2024年5月8日(水) 7:00 から 8:00 (2)メンテナンス中の状態 ・楽天ブックス(ダウンロード) :お買い物機能、ダウンロードMyページをご利用いただくことができません※ダウンロード以外の商品のご購入には問題ありません。 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
2024年04月30日
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