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環境生活部消費者安全課です。
北海道は、 開錠、排水管の詰まりの解消、ガラス交換、アンテナ修理、雨漏り修理等の生活上のトラブルを解消するためのサービスの提供等の訪問販売を行う、 松原工業株式会社に対し、 特定商取引法に基づく業務停止命令(3か月)などの行政処分を行いました。
〇 令和3年6月10日付け松原工業株式会社に対する行政措置
この事業者は
● 記載に不備のある契約書面を渡す
● 契約の解除に関する事項について虚偽の説明を行う
● 契約の解除によって生じる債務の履行を拒否する
などの特定商取引法に違反する行為を行っていました。
消費者の皆様におかれましては、
このような違反行為を行う訪問販売業者の勧誘を受けトラブルや被害に遭った場合には、お近くの消費生活相談窓口か道立消費生活センターにご相談ください。
また、家族や友人、ご近所の方など身近な方にも、このような違反行為を行う訪問販売業者の勧誘にご注意いただくよう、お知らせください。
【ご相談先】
道立消費生活センター 050-7505-0999(平日9:00~16:30)
消費者ホットライン 188(お近くの相談窓口のご案内
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