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2012年09月08日

ロジクールのマウスセンターホイールボタンが死んだみたい

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ロジクールのマウス M510
購入したのは楽天のソフマップから10/19に購入している。
送料を間違えて請求されるというミスもあったが誠意ある対応をしてもらったのでその後も取引している。
先月は DVD-Rを100枚購入したりしている。
オイラは心が広いのだ

な～んてね。

そろそろキーボードも疲れてきたのでロジクールにすれば無線で利用できるようになる。
なかなかのものだと思う。
ところが昨夜からマウスのホイールを押す動作が動かなくなってしまった。
これでIE9でネットするときにスクロールしたりエクセルでもスクロールに使えて便利なものだ。
しかし、どっちも無反応になってしまった。
ホイールを傾けることで左右にスクロールは生きている。
まっすぐに押すことが無反応だ。
他のボタンは至って調子がいいのに残念。
まだ購入して1年経ってないのでロジクールに連絡してみよう。
050-3786-2085に電話してみたら、土日は休みだった。
平日は19時まで電話対応しているみたい。

問い合わせしようとしたらアカウントアシスタンスなるものがあって、オイラはユーザー登録してあるかわからない(^^ゞ
ロジテックダイレクトから1.5Tの外付けHDDも購入しているし登録してあると思ったけどどうなんだろう?
念のためオイラのメールアドレスを入れてみた。
返信あれば登録されているのかな・・・・・返信ないや（笑）
しかし、いいタイミングでロジクールからメールが届いている。

さらにGメールを検索したら

ちゃんと登録したお礼のメールも届いている。
ますますわからん。
さてどうしたもんかしら。
結局新しいアカウントを登録して問い合わせするのが手っ取り早いみたいだな。
登録したが、パートナンバーが分からないと送信できない!!
ソフマップの納品書はある、M510の取説もある。
しかしパートナンバーがわからん