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2008年01月15日

一流メーカーの対応なのかな

(2)

カテゴリ：出産

もうすぐ、出てくる（！？）ベイビィ。

きっと、元気に出てきてくれることでしょう！

で、最近ようやく準備が完了！
必要以上にそろえたかもしれない。

ベッドや哺乳瓶、おむつ。
衣類にチャイルドシートなどなど。
さらに奥さんの産後用のもろもろ。

実際に買いにも行ったのですが

だって、ネットの方が安いから。

実際に見に行って、
ネットで値段を調べて買う。
そんな形でやっていたのですが、
はじめに買ったベッドは
combiの通販でした。

それは11月下旬。
奥さんが切迫早産になってしまったので
慌てて準備。
そのタイミングでcombiから通販のDMが。
ベビー布団フェアをやっていて安くなっていたので

ネットで申し込みをしました。

でも、商品が家に届いたのは10日後。
最近のネット通販では異例の遅さですよね。
その間、遅れる旨や発送のタイミング等の連絡は一切なし。
ちょっと不安になりました。

「いい加減こまったな」
と思ってメールしてみました。

すると、
ちょうど家に届けられたタイミングだったのですが
combiから帰ってきたメールは

「無事にお手元に届いたようですね。
　またのご利用をお待ちしております。」

商品発送の連絡もないまま
待たせたことにも触れない。

ちょっと会社の姿勢に疑問を持ってしまいました。
ベッドは大きな商品なので時間がかかるのは理解できますが、
「ひと言、連絡くれればいいのに」。

なんだか、とっても残念でした。

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