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2007年09月09日

■出会い系■　【番外4】『モバゲー』の居直り。経営者の言い訳。

テーマ：子育て奮闘記f(^_^;)(85842)

カテゴリ：【心の接点】伝言ダイヤル・出会い系

子育ての奮闘は大変ですけど、世の中のリスクなど、
注意しなけりゃならない事柄はきちんと教えてますか？

そんなわけで、
未成年をゲットするには モバゲータウン 。
小学生を狙うには、まずはモバゲーから。

固定電話の伝言ダイヤルで育った百戦錬磨のベテラン世代には
デジタルの時代となっても、まだまだ入れ食い。
そんなことがモハゲーに対して強く囁かれてます。

テレビＣＭや雑誌広告なんかで、 上場企業のDeNA が

　「安全で健全な携帯サイト」

わざわざお金をかけてCM宣伝してくれるものだから、
純真で無垢な未成年が毎日自動登録してくれます。

そんな未成年を、
健全という言葉を逆手にとって百戦錬磨のベテラン達が
手練手管で手ぐすね引いて待っている。
それがモバゲーってもんです。

そんな、出会い系を運営してる経営者が
自助努力のコメントを発してたので紹介しときます。

　2006年のサービス開始から約1年半弱で、644万ユーザーを擁するコミュニ

は120億超に達し、モバイル分野ではSNS大手のmixiモバイルやポータルサイ
トのYahoo！モバイルを超えるページビューを稼ぎ出している。

（略）

　しかし、モバゲータウンには、10代ユーザーが多いコミュニティサイトな
らではの大きな課題もある。それはネットを使ったいじめや悪質な勧誘、出

れる中、こうした要素をいかに排除できるかだ。影響力のあるサイトだけに、
この対策を怠るとサイトの存亡にかかわる問題に発展しかねない。

　「ここまで若年層が使ってくれると思っていなかったので、うれしいサプ
ライズであった半面、思ってもみなかった大きな社会的責任を担うことにな
った」──。こう話す南場智子社長が率いるDeNAは、どんな方法でモバゲー
タウンを“10代が安心して遊べる場”として提供しているのだろうか。

（略）

　「社会問題として報道されていることはネガティブなことが多く、それは
真摯に考えて対処したいと考えているが、大半は友達を作って楽しんだり救
われたりする環境としてモバゲータウンを利用している。事業者はこういう
利用を大事にしながら、その場を荒らすような間違った方向に進む利用を抑
制し、なくしていくことに全力を注がなければならない」（南場氏）

●リアルな出会いは一切禁止、違反者は“即時退会”も

　モバゲータウンは、入会にあたって厳しいルールを設けいている。違法行
為や誹謗中傷の書き込み、公序良俗に反する行為や営利目的の勧誘行為など
に加え、サイト内で出会いを求める行為も禁止。こうしたルールに基づいて
24時間365日体制で監視を行っている。「独自の手法で違反の書き込みが自
動的にスクリーニングされる仕組みを作っており、この仕組みの裏をかかれ
ないよう、常に見直して変えている」（南場氏）。静止画や動画の投稿につ
いては、すべて目視で確認しているという。

　違反行為をしたユーザーに対しては、悪質な場合には1回で強制退会処分
とし、ユーザー登録が取り消される。悪質でないものについては、まず“な
ぜいけないのか、何が悪いのか”を説明した上でフラグを1本立て、2回目で
強く警告、3回繰り返すと強制退会処分となる。

　モバゲータウンは携帯専用サイトとして運営しており、アクセス時には端
末IDによる認証を行っている。PCなら強制退会させられても他のアドレスを
取得するなどして比較的容易に再入会できるが携帯では携帯電話を変えて
新しいIDを取得しないと再入会できず、退会がユーザーにとって痛手となる。
これが悪用の抑止効果につながっている面もあると南場氏は見ている。

（略）

●ユーザーとの協力で、悪質な利用を防止

　ユーザーとの協力で、悪質行為の通報やルール順守の啓蒙を行っている点
も、モバゲータウンの特徴の1つだ。

　サイト内メールの受信画面や掲示板などには「通報ボタン」が設けられ、
ユーザーが不審なメッセージを受けたり、不快なコメントを見つけた時には
ボタン1つで通報できる仕組みを用意。通報に対してモバゲータウンの運営事
務局は、およそ12時間以内に削除や警告などの対応を行っている。「このボ
タンを活用して、ユーザーが積極的にコミュニティの浄化活動に参加してい
る」（南場氏）。

　また、会員の中には20代や30代、40代のヘビーユーザーもいて、こうした
ユーザー層が通報ボタンやご意見ボックスを活用して、積極的にパトロール
活動を行っているという。

（略）

　南場社長は、「これだけやっていても完璧とは言えない」と話す。人数を
どれだけ増やしても、24時間365日体制にしても、思っていないような行為が
出てきたり、警戒すべき事象が新たに見つかるという。「いたちごっこの繰
り返しだが、根気よくあきらめずに健全性を維持する活動を繰り返していく。
逃げずにいたちごっこに参加し続けるのが使命だと思っている」（南場氏）
※クリックでネタもと参照できますが、
　URLが移動していたり、サーバーから削除されてる場合があります。

ぶっちゃけ、
会員644万の半分が1日に活動してると仮定して、
それをチェックする従業員は何名いるのか？

投稿コメントや日記、
出会いのキッカケとなるコンテンツへの書込みが一日に何度もあったら、
確認するのは何千万箇所になるのか？

オートスクリーニングで書込みチェックを行なっても
最後は目視となるのなら、その数は膨大というもので、
そんなことで追い切れるのか？

それを考えれば、
リアルタイムで犯罪温床を追いかけられるはずがない。
ベテランはそう理由づけるというもの。

未成年者が姦淫された後に、
悪しき者が強制退会になるのが正直なところかと。

対症療法ではなく、対処療法。
根本的な解決には程遠いんじゃなかろうか。

そんな中、刮目してるのは赤字部分。
携帯では携帯電話を変えて新しいIDを取得しないと再入会できず・・・・

　携帯電話を捨てる覚悟で未成年者と姦淫したい。

そう思ってる者には、
どんなチェックも太刀打ちできません。
0円携帯の新規開設。 カカクコム で調べればわかるってもんです。

こうなってしまうと、
企業の運営責任を問われる事件が起こらないことを祈るのみ。
モバゲー利用者の未成年者が強姦の果てに殺害されてからでは遅いというもの。

最終的には、
出会い系運営企業の上場を黙認してる東京証券取引所の責任問題。
そんなところにまで発展してくれると健全な社会への発信がなされるでしょう。

　上場すれば後は何をやっても良い。

ライブドア的な臭いがＤｅＮＡにも感じられ、
違和感を覚えるってもんです。

－つづく－

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