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iOS版「楽天ラッキーくじアプリ」におきまして
一部のご利用者様にくじの実施状況や、アプリの更新内容が正常に反映されない事象が発生しております。
ご不便をおかけしているご利用者様に深くお詫び申し上げます。
現在原因を調査し修正を進めております。
【発生事象】
一部ユーザー様に以下のような事象が発生しております。
・くじのステータスが更新されない
・メッセージBOXが最新の案件が反映されない
【対処方法】
アプリを一度終了いただき再度アプリの起動を行ってください。
この度は迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。 今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。
アプリ利用中のセキュリティ証明の警告に… 2025.11.13
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