ほっとするに下津醤油

台風の影響でクソ蒸し暑い日でした。昨夜半も何度も起きてしまい、とても寝苦しい。

昔はいろんなことで悩んでいたので、それらで眠れない日々が懐かしく感じます。

悩むとどんどん悩んでしまって・・・抜け出せなくなるんですよね。

人生って悩みが無いのが一番です。平和が一番です!イヤなことは忘れるが一番です。

温かな日々が送れるような努力はしていきたいですね(#^.^#)

さて、この蒸し暑さは体に堪えますわ～((-＿-｡)だけれど、眠れない理由が

たったのそれだけということに不思議と幸せを感じるのです。

ただ、困るのは、日中のとんでもない睡魔に襲われるということ。「はぁ、困った。。。」

今日はセミナー講習があり、帰りが遅くなりましたm(__)m前回は営業対買い手

という設定でしたが、今度は社内部署での対立解決というセッション。

3部署を設定され、それぞれに設定文書が手渡され、立ち位置と性格が記載。

見えない部分をお互いに開示しつつ、問題解決に努める様はとても実社会に

対しての勉強になります。

当然これらにも話の先に買い手が居る訳で、今回は買い手担当は無しでした。

が、先様に商品を届ける直前に近い状態での社内ミスであり、それに対するロス

に於けるコスト額提示もあり、これをどう乗り越えるかも課題でした。

これら議題は社内担当者のみが知ることであり、会社は知りませんので、実際に

ミスコストが発生すると会社に知られてしまい３人の立場が危うくなる・・・というもの。

資料が簡潔で読み解くのが難しいものでしたが、

・相手の顔立てる。

・自分の非を認めて謝罪する。

・相手の非を探り、または認めてもらって謝罪してもらう。

・あらゆる可能性を探り、時には買い手も巻き込む。

・買い手に迷惑をかけることなきよう。

・会社に迷惑かけることなきよう。

・・・いろんな要素があって、また、人と人は向かい合って議論することで

お互いを理解して、新たな知恵をつけるのだなと感じます。