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2014年07月18日

20秒が勝敗を決める

テーマ：汗だく営業解放メール(41)

カテゴリ：カテゴリ未分類

梅田です

沢山ある中で、私のブログに来てくれありがとうございます。

>>>一流営業マンへの変身セミナーやってます。

さて

昨日は、営業マンは

誠実さが大切だ

と書きました

今日は、ニーズを

つかむ事の重要性を

書いて行きます

ニーズを知らないまま

会社からの宣伝マニュアル

通りに、説明して終わって

居る人がいますね

これでは売れないんです

ニーズを掴む事が重要

なんです

ニーズには、２つあります

１、顕在的ニーズ

今回は、顕在的ニーズに

ついて書いて行きます

あなたは、どのようにして

ニーズを掴みますか？

共通の話題の中に

お客様本人から

聞く場合が一番おおいでしょう

ニーズが掴めたら

後は、簡単です

「そういうニーズを満たす

製品があったらいいですよね」

「まあ、そうだな」

と、お客さんが言ったら

すぐに、OBTをたたみ込む

のです。

OBTとは、

オープン　ベネフィット　テクニックの

略号です

重要なポイントが3つあります

１、お客様が、「まあ　そうだね」

　　と言ってから20秒以内にOBTを

　　終える事

２、ベネフィットがお客様の

　　年齢、職場での立場、等を

　　しっかり踏まえたものになって

　　居る事

３、終わったら、いかがですか？

　　という軽いクロージングをかける事です

何故20秒以内なんでしょう！

お客様が、頭の中で

俺にはこんなニーズがあったよな～

と思っていられる時間が、20秒なのです

ですから、20秒以内に

OBTを終わらせて下さい。

これでニーズの沿った

核心的な会話がスタートします

これが出来るようになったら

あなたの売り上げは

大きく変わるでしょう

私は、この話法で

9年間表彰されていました

知りたい人は

>>>一流営業マンへの変身セミナーやってます。

にお越し下さい。

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