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2014.09.30

キ・レ・タ・・・

(10)

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(42092)

カテゴリ：ひとり言

こんばんは～
イヤ～マイッタ　(^▽^;)
疲れたし・・・

久々の登場のドウキちゃん

あんまり問題の無い企業３社を専属に担当させたんだけど、今日納期の製品の書類の準備をすっかり忘れてる
一度は失敗させて、大事になった方が良かったのかもしれない
けれどもさ、例え自分の仕事では無くても見て見ぬふり出来なくてね
何とか間に合うギリギリの所で、口出したんだよね・・・

案の定

私はね、その仕事が始まった段階で出来る限りの書類は作成する
なので、納品完了するまでには何度も発送する書類の確認する事になるから、書類の不備は未だに無い
その会社もかつては私がやってたんだけど、ドウキちゃんが何も出来ないのでは困るので、担当させる事にした
しかし、現場の人は皆私がやってるものだと思ってるから、待てど暮らせど用意してない事に“私が”やってないみたいにも思われてたわけ
だから正直、私も イラッと してたのね
無事間に合って、反省してるかと思いきや、

「現場の人も、言ってくれれば良かったのにね」と、その言葉に私がブチ切れた

『言ってくれればと言う発言の前に、これはあなたの仕事ですよ。
ずっと、放置してるのでまだやらないのか気になってましたけど、私が口を出せばいつになっても自分で何も出来ない。
これ以上はお客さんにも社長にも迷惑をかける事になるので、最終的に今回もこれが限界のタイミングで「準備したのですか」と私が言ったわけです。
案の定、忘れてましたよね。

人の仕事まで私が助言しなければならないのでは、今までと全く何にも変わらないじゃないですか？』

言葉を選びながらも言うべき事は言いました。
上司も奥さんも私に愚痴るだけで、本人に言わない。
言わないとさ、何にも変わらないんだよね。

私に言われた後ドウキちゃんは、ごもっともだなって反省してた。

どのタイミングで書類の準備をするのが良いのかをドウキちゃんから聞いてきたよ。
そんな事自分で考えろ(笑)って言いたい事だけど、要領の良く無い人は、要領良く出来ないもの。
なので、こういうやり方もあるんだよと自分の手の内をおしみなく見せてあげる。

「仕事が始まった段階から出来る限りの事をする事。
現場の状況を随時把握する事。
後でやろうって言うのは、絶対忘れるから。」

うなづきながらちゃんと聞いてた。
どこまで心に響くのかは分からないけど、仕事は遊びじゃないからね。

人を相手にしているのだから、相手に信頼される様な仕事をして行きたいと私は思ってるよ

そうやって、築き上げたお客さんとの信頼関係