アロマ姉さん繁盛記from南房総

アロマはアロエの一種かい？

７０代のご夫婦がそのお客様だと知ったのは、たまたまフロントでの会話を耳にはさんだ事からです。

若女将　「お客様、アロマテラピーは何時からになさいますか？」
お客様　「？」
若女将　「あの、アロマテラピーと言いまして、植物オイルでお体をマッサージするというものが、
　　　　　お客様のご予約の料金には含まれておりますが・・・」
お客様　「あ、そう？・・・」
若女将　「では、奥様だけになさいますか？」
お客様　「・・・そう、一人だけでいいわ。」

それを耳にはさんだ姉さんは、すっ飛んでいって
　　　　　「お客様、みなさまご夫婦でお受けいただいてとても喜ばれております。この機会にぜひお二人で
　　　　　　御体験下さい。」
お客様　「そうだね・・・じゃあ２人で・・・」

コンサルテーションシートにはこの年代のお客様らしく、たくさんの病歴や関節痛、凝り等が記されていました。

姉さん　「肩から腕にかけてのしびれ、だるさ。これはどうされましたか？」
お客様　「うん、兵隊さんに行ってるから。腕、切断するほどの経験してる。今もそのしびれがでる。
　　　　　　でも、もうこれはどうする事も出来ないから。」
姉さん　「そうですか、ご苦労様でした。とっても大変な思いをされたのですね。」

　奥様も負けじと、ご自分の不調箇所を話し始めました。
ここはそういう事を話す、改善する場所なのか。と思われたのだと感じました。
多くのお客様がそうであるように、特にご年輩のお客様はご自分の体調を聞かれるとあふれ出るように
いきいきと話し始めます。ここで病気が治せるかのように、医療まがいの行為を行う場所で有るかのよう
に勘違いさせてしまったら、それは完全にこちらの落ち度です。

時間の許す限りお客様のお話にあいづちをうち、心の中では今日アロマを行うにあったっての危険はないか、
を判断し、
「それはおつらいですよね。でも、私たちは医療従事者ではありません。お客様の病気や不調を治すとか
改善する事は出来ません。その点をご了承頂き、今一番気になる、うでが重いとか背中が張る、なかなか
眠りにくい。足が冷える、等のお話を大事に、ゆっくりと一晩すごして頂けるすこしばかりのお手伝いをさせ
ていただけたら。と思っています。
今日、一番気になる事は腕のだるさや首の重さ、でしょうか？」

お客様　「うん、そうだね。」
姉さん　「では、背中や腕があたたまって、少しでも軽くなるようなオイルをご一緒に選ばせて頂きますね。」
お客様　「なるほど・・・」

背中、肩、首そしてふくらはぎの短いコースでしたが、兵隊さんでがんばった腕にもそっとふれさせていただ
きました。
丸みを帯びて固くなった背中に自分の父親を思いました。
ただ、働くだけの父の背中に良く似ていました。
自分の父親には優しい言葉も、背中をなでることもしてやらず、日々の自分の生活に追われている事を詫
びながら・・・

たった３０分のトリートメントでした。「終わりましたよ。」の声をかけるとすぐにとなりのベッドの奥様に
「お前、時間延長してもらったら。」
奥様もベッドから上げたお顔にはほっこりとした笑顔が有りました。
なんだか訳がわからず受けたマッサージに満足して頂けたのだと、とても嬉しく思いました。
次のお客様の時間が迫っていたので延長は出来ませんでしたが、お二人の笑顔からアロマルームは
とっても和やかな”気”に包まれました。何とも言えない優しい雰囲気の。

姉さん　「このアロマ宿泊パックはどなたかがご予約してくださったのですか？」
お客様　「いやあ、自分で旅行会社でしたんですけどね。これは知らなかった。」
姉さん　「では、本当に今日、お受け頂いたのは偶然のご縁だったのですね。偶然の出会いだったのに、
　　　　　　本当にわたしたちも幸せな気分にさせていただきました。　　ゆっくりお休み下さい。」

多くの言葉もたくさんの時間も無かったけれども、本当になんとも言い難いあったかい時が流れたのです。
それが何による力だったのかは、はっきりとはわかりませんが・・・

お見送りしたあと
「本当に、アロマパックになっていること知らずに予約したんだねえ。」
相棒のアロマセラピストに話しかけると
「だって、お部屋までお迎えに行った時”アロマはアロエの一種かい？”って聞かれたよ。」

ご年輩のご夫婦で並んで受けるアロマテラピー。
ゆっくり眠る、旅館の一夜。
これはいけるねこれからの時代に。
あの場に流れた暖かい”気”がそれを教えてくれました。

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編集後記
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今回はＨＰに載せている物と同じでごめんなさい。手抜きですね。しかもいつも２０日に間に合わない・・・

先日、突然に、成人式間近の姪を失いました。突然の知らせにジョークであって欲しいと駆けつけた彼女
の家には２つのアロマポットがありました。
日々の生活に、仕事に追われ、様子を訊ね会う事もほとんど無かった日々。
アロマの世界を仕事とし、どっぷりとつかりきっている姉さんには、一般家庭に２個のアロマポットがある
事が、ごく普通の事なのか、特別な意味を持っているのか、分かりかねました。
でも、それらは、姉さんに大きなメッセージを送っているように感じました。

心が不安定で、最近お医者様にかかっていたこと。なんでも一生懸命にやるがんばりやさんだったこと。
まだまだ若い両親が語る姪は、多くの姉さんがであったアロマのお客さまととっても良く似ていました。

「自律神経を患って・・・」「鬱なんです・・・」「もう長いんです・・・」「今、仕事休んでいるんです・・」
２０代の多くの女性が同じ様な言葉をはきます。彼女たちがアロマに何を求めてやってくるのか、アロマで
どうすることができるのかわかりません。ただ、黙ってお客さまの話しにあいずちを打ち、自然体で触れさせ
て頂くだけです。
（ただ、健康な時以上に香りの決定権を本人に与えないと、マッサージ中にいやな気分が襲ってくるのは
事実なようです。）

自分がアロマをとうして、どこの部分を深く学び、だれと関わってゆこうとしているのか、
ボケーとして、流されてみたいと思います。

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