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あやっぴんぐ
お仕事やプライベートで思ったことを徒然なるままに。
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2005年11月24日
テーマ： 自分らしい生き方・お仕事(42703)
カテゴリ： お仕事について。
ちょっと不思議な感じの方だった。
最初は無口で気難しいのかと思って
慎重に慎重にサービスの説明とか
商品の説明をしてたら、どうやら心を開いてくれたようで
一気にいろんなことを話し出してくれた。
そこまではよかったんだけど
最初の方に行うヒアリングの結果からして
ご購入につなげるのは難しそうだったのに
気づいたら2時間！(通常一時間で長いほう)
反省。
はんせい。
もちろんお客さんが心を開いて話してくれるのはいいことだけど
やっぱり意味ないよなー、数字にならなくちゃ。。
数字が全てではないけれども、
人と話すのはとても楽しいのだけれども。
達成しなくちゃ全て意味がないから。
相手の満足度も上げつつ自分の数字も上げる。
まだまだまだまだまだまだまだ修行がたりないな。
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