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オークションの豆知識
送金したはずなのにというメールがきたら?
今ごろになって、バカンスから帰ってきた悪い評価見て吃驚。支払ったはずなのにというメールが来たので、もう一度PAYPAL履歴とオークションステータスを
チェックしたけど貴方の名前の支払いは無かったから、決済金融機関とオークションに問い合わせてね。と回答。
・支払いもオークションの議論の場にもあなたが来なかったからもう他の人に売った後だよ。
現在その品の在庫で手元に売れ残っているのは状態が良くないから売れないし、製造元に問い合わせて運良く在庫があっても手に入れるまで3週間くらいかかるし、日本のオークションで落札したら中古しかないし。
まあ、そういう状況だから再入荷するまで時間がかかることを説明するのはこの落札者がPAYPALに問い合わせて無事に返金してもらえて安心した後に持ち出したほうがいいだろう。物事には順序がある。
・本当にシステムトラブルで送金が届いていなかったとPAYPALかオークションから報告のメールが来れば、評価を修正できなくても同じ物を入手後再出品して落札してもらうことで「この前の取引はシステムトラブルで送金済が表示されていませんでした。前の悪い評価は誤解です。ポジティブに訂正します。」と書けば
いい。
・逆にPAYPALかオークションに落札者が問い合わせをせず、PAYPALや
オークションからの報告メールが私の元にこないのなら落札者が嘘をついていると
判断して評価はこのまま放置。この場合は再入手して出品することもしない。
国内オークションでも同じように対処しています。国内で送金トラブルが起きたことは無いけれどもPaypalはアメリカ以外の国からPaypal以外の手段で送金するとたまに送金の到着が遅かったりしますが、流石に2ヶ月近くも届かないなんてことは経験無いな。
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