お日様と猫が見てるから・・・

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世よ

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2005.07.19
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カテゴリ: カテゴリ未分類
今日は、用事があって久々に地元に戻りました。

私が住んでいる街から、車で2時間近くかかる距離。ちょっとしたドライブです。
実家に帰る前に、クリーニング店に寄ったのですがここのおばちゃんがとてもいいっ!
初めて来店した私に、明るく接してくれたうえにスタンプカードたくさんおまけしてくれました。
「明日が半額デーなんだけど、明日出直す?」
「ここ、自宅も兼ねているからお店休みでも、急ぎの時は電話くれれば開けてあげるからね。」
ちょっとしたやりとりだけれど、よしちゃー楽しくてしかたがないっ!

少し前に、知人宅に遊びに行く時にお土産で焼酎を買いにある酒屋さんに立ち寄ったんですが、そこのおばちゃんも
「涼しげな素敵な服ですねぇ。今日は本当に暑かったわね」

なんか、とても幸せな気持ちになりましたね。そしていつもなら照れてしまうのに、すんなり「ありがとうございます」と言ってる自分がおりました。

斎藤一人さんの本には商売(仕事)に関することも書いてあるのですが、
<商人はお客さんにえこひいきしてもらうんだよ。>
<お店でいうセリフは決まっているのだから、「はぁい」でもどの「はぁい」がいいのか追求するのが大事。>
という教えがよみがえりました。

私が始めるのはネットショップ。お客様に対し、笑顔を見せることはできない。声を聞かせることもできない。--じゃあ、どうやってお客様を楽しませることができるか?私が追求しなければいけないことは、このことなのかなと思いました。

地元にて用事をすまして最後に実家に帰りました。
一緒に住んでる頃は、喧嘩とかもよくしたけれど。今日は楽しくはーちゃん(母)と会話することができました。

いい1日でしたねん。なんか、<商売>についても考えるきっかけになることもあったわけだし。

幸せです





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Last updated  2005.07.20 01:38:17
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