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ロッ太
本当はズボラ、オオザッパ、めんどうくさがり、なんです。
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January 20, 2007
カテゴリ： カテゴリ未分類
先日 も言ったところなんですけどねぇ。
ええ。ええ。
管理画面の大幅リニューアルの件ですってば。
すでに沢山の方がトラックバック、トラバはなくても思っている、書いている人もさらにありで、
こんなん氷山の一角なんでしょうねぇ。
新しいものというのは時に不慣れゆえに使いづらいという感想に単純に置き換えてしまうこともあるのだけど、これは慣れてからまた考えたいと思う。
今回は新しいが云々ではなくって
ユーザーのニーズをまるで無視している！という点について
ひじょーに疑問を感じるのでゴザイマス。
トラバにもさせていただいたのですが、異父母義姉妹のちゃとおねーちゃんも書かれているが
まったくそのとおり。
で、ロッ太もあわてて調べたら「リンクス」が参加中になっていた。
参加した覚えは微塵もない（もしくは忘れるほど印象の薄い不必要なものだった）ので即！不参加にしたくてアクセスしてみたけど
リンクスを不参加に設定するボタンがどこにもないじゃないの！
容易に退会させぬぞ！という目論みから？
結果的にどこからリンクスを退会してよいものかわからずですね、
プロフィールの名前を「リンクス・不参加」に変えてアピール(爆)
（しかもこのリンクスの名前が楽天市場で使ってるHNが登録されてた！）
どうやら上場した「ミク●ィ」に対抗する気持ちもあってやっているのだろうが
オープンにしたくて楽天ブログをやっているをやっているのに
そのつながりをそっくりそのまま同じ楽天に平行移動させてもほとんど意味がない。
リンクスのブログが楽天ブログにそのまま直結しているのもSNSとは言い難い。
そんなにSNSを運営したいなら楽天ブログとは別物の、直結を解いた形で案内していただきたい。
楽天ブログユーザーをそっくりそのまま楽天SNSとしてカウントしたらどえらい新規登録者としてカウントされるということなんだろうが、いくらなんでも安易過ぎる。
SNSの代表としては「ミ●シィ」が代表格であり、SNSならではの良さというのもあるのだと思う。
登録した友人にしか読めないようにする日記、コメント。気軽なパスワード付きのサイト感覚で安心してコミュニケーションがとれる。
楽天ブログのような不特定多数のエロ系トラバやBBSにヘンなリンクを貼られることもない。
これはこれで利点がある。
でも楽天は楽天ならではの利点も沢山ある。
仮想商店街と称したインターネットのショッピングにおいてはさすがの品揃えであるし
お得な商品も多い。
お買い物のしやすさでは合格点をあげたいと思う。
無料ブログの使いやすさも割と上位だったと思う（勝手にロッ太の統計で過去形）
企業として業績を拡大するにあたり、新規ユーザー獲得は必須なのはわかる。
大幅リニューアルもそのプロジェクトの一環なのかもしれませんがね、
先ほど書いたように、今、現存のユーザーを無視した改革はよろしくない。
現存ユーザーを大事にし、顧客ニーズを満たしてこそ
企業の業績アップにつながるんでないの？
ロッ太だって楽天ブログが楽しければもっとお買い物を楽天でしたいなと思うようになってきたし
楽天のカードだってお得なら欲しいと思うわよ。
さすがに証券口座は無理だけど(爆)
だけど、ユーザー獲得のためには形振りも厭わない、ヘタな鉄砲も数打ちゃ当たる方式で
あれやこれやと改善と称した取り込み作戦に巻き込まれては楽天が楽しくなくなるのも当然でしょう。
継続してやっていきたいという気持ちを削がれるのも仕方がない。
その結果、ブログだけでも「書いては消し」「登録しては抹消」を繰り返す
「アフィリエイト専門」のクソつまらないページが増えて
巡廻を繰り返して足跡をつけてあるくという人が増えたのも事実。
だいたい、どこの馬の骨ともわからん人が運営しているアフィリなんて
初めていきなりたどり着いて買う気になる？
だったら自分で普通に欲しい商品を検索して買うか、お友達のアフィリを利用する。
今の楽天の運営そのものがまったくそれと同じである感は否めない。
多くの現存ユーザーが欲しているものは（楽天ブログに関してのみ言わせていただくけども）
「改善」よりも「安定」
しょっちゅう管理画面が変わる、管理の方法が変わる、システムが変わる。
そんな似非改善よりも
日々の不具合をチマチマと改善して、安定したブログ運営ができるようにしてほしい。
結果としてそれが固定ユーザーを増やす→固定ユーザーが勧めれば新規ユーザーを引っ張ってくる。
ということになるんでないのかしら。
掃いては捨てる方式のお客取り込みではいつの時代もどこでも繁栄はむずかしいんではないかしらね。
顔の見えない匿名性のあるインターネットとはいえ、扱う人は心を持った人間ですからねぇ。
それからねぇ、
頼んでもいないメルマガを楽天やinfoseekの名でバンバン送ってくるのは止めていただきたいでゴザイマス。
配信停止をしても延々続き、止まったか？と一安心していると災難は忘れた頃にやってくるの格言どおり（昔の人はよく言ったもんだねぇ）ガンガン送られてくるの。
消すのめんどくさいの。
迷惑メール処理する手間もめんどくさいの（めんどくさがり）
おねがいしますよ。楽天さん。（読んじゃいないだろうが）
楽天を始めて引越しを含め何年たったっけ？っとカウントできないんですけど（健忘症）
結構長いことは確かザマスよ。
あの頃は安定してましたねぇ。
楽天お局のロッ太は思うのでゴザイマス。
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