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初めまして！ ただいま楽天グループでは楽天従業員からの楽天モバイル紹介キャンペーンを実施中です。 下記からログインして楽天モバイルにご契約いただくと、最大14,000ポイントプレゼントいたします！よろしくお願い申し上げます。 https://r10.to/hYYGNa 【楽天従業員から紹介された方限定】楽天モバイル紹介キャンペーン！回線お申し込みごとにポイントプレゼント
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2025.09.09
テーマ： 携帯電話のこと(2728)
カテゴリ： 楽天モバイル
ご訪問ありがとうございます。 ただいま楽天グループでは楽天従業員からの楽天モバイル紹介キャンペーンを実施中です。
下記からログインして楽天モバイルにご契約いただくと、最大14,000ポイントプレゼントいたします！よろしくお願い申し上げます。
https://r10.to/hYYGNa
【楽天従業員から紹介された方限定】楽天モバイル紹介キャンペーン！回線お申し込みごとにポイントプレゼント。上記URLからどなたでもお申し込みいただけます。
楽天モバイル株式会社が、MMD研究所による最新の調査で注目すべき結果を残しました。「2025年通信4キャリアの法人向け携帯電話に関する調査」において、楽天モバイルは「乗り換え検討先」で1位を獲得し、法人市場での存在感を高めています。
調査結果のポイント
今回の調査では、楽天モバイルが複数の項目で優秀な成績を収めました。特に注目すべきは以下の結果です。
乗り換え検討先でトップ
MNO4キャリアの社用携帯電話導入に関わる担当者のうち、32.7％が他社への乗り換えを検討しており、その検討先として楽天モバイルが37.4％で1位となりました。2位はauの33.9％で、楽天モバイルが約4ポイント上回る結果となっています。
項目別満足度で2部門を制覇
楽天モバイルは項目別満足度において、「コストパフォーマンス」で78.6％、「利用開始までの速さ」で79.7％の満足度を獲得し、両部門で1位を獲得しました。これらの結果は、楽天モバイルの料金プランの魅力と迅速なサービス提供体制が法人顧客から高く評価されていることを示しています。
総合満足度でも健闘
総合満足度では、楽天モバイルは74.1％で2位となりました（注1）。トップはNTTドコモの74.5％でしたが、わずか0.4ポイント差という僅差での2位となっています。興味深いのは、「満足」と回答した割合が38.2％と4キャリア中最も高く、一方で「不満」と回答した割合は最も低いという結果です。これは楽天モバイルのサービス品質に対する法人顧客の高い評価を物語っています。
（注1）「社用携帯電話の大手4キャリアの総合満足度は、docomoが74.5％でトップ、次いで楽天モバイルが74.1％ 項目別は顧客サポート・通信速度がdocomo、利用開始の速さ・コスパは楽天モバイルがトップ」、「MNO4キャリアの社用携帯電話導入に関わっている人の他社への乗り換え意向は32.7％ 乗り換え検討先トップは『楽天モバイル』で37.4％、次いで『au』で33.9％」
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2453.html
法人市場での急成長
（注2）「社用携帯電話の導入・契約内容の検討に関わった際､選んだ通信サービス」 https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2451.html
調査の詳細
この調査は、MMDLabo株式会社が2025年5月2日から5月7日にかけて実施したインターネット調査です。予備調査では14,778人、本調査では1,000人が回答しており、20歳から69歳の企業勤務者や公務員を対象としています。
今後の展望
楽天モバイルは今回の調査結果を受け、法人顧客にとってより魅力的な選択肢となるよう、モバイル回線、ネットワーク、ソリューションサービス、AIサービスなどの更なる充実を図る方針を示しています。法人向け通信サービス市場は、働き方の多様化やデジタル化の進展により、今後も成長が期待される分野です。楽天モバイルの今回の調査結果は、同社が法人市場でも確実に地位を築いていることを証明しており、今後の展開に注目が集まります。特に「コストパフォーマンス」と「利用開始までの速さ」での1位獲得は、法人顧客が重視する要素を的確に捉えたサービス提供ができていることを示しており、楽天モバイルの競争力の高さを表しています。法人向け携帯電話サービス市場での楽天モバイルの今後の動向は、通信業界全体の競争環境にも影響を与える可能性があり、引き続き注目されるところです。
■「楽天モバイル 法人サービス」公式サイト
https://business.mobile.rakuten.co.jp/
《調査概要》「2025年通信4キャリアの法人向け携帯電話に関する調査」
■調査主体：MMDLabo株式会社
■調査方法：インターネット調査
■調査期間：2025年5月2日（金）～5月7日（水）
■有効回答：＜予備調査＞14,778人 ※会社員・公務員の人口構成比に合わせてウエイトバックを実施＜本調査＞1,000人
■調査対象：＜予備調査＞20歳～69歳の企業に勤める経営者・正規雇用者または公務員の男女＜本調査＞勤め先で社用携帯を現在導入しており導入・契約内容の検討に関わった人
■設問数：＜予備調査＞16問＜本調査＞5問
- 項目別満足度「コストパフォーマンス」「利用開始までの速さ」でトップに -
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2025/0612_01/
ご訪問ありがとうございます。 ただいま楽天グループでは楽天従業員からの楽天モバイル紹介キャンペーンを実施中です。 下記からログインして楽天モバイルにご契約いただくと、最大14,000ポイントプレゼントいたします！よろしくお願い申し上げます。
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楽天モバイル株式会社が、MMD研究所による最新の調査で注目すべき結果を残しました。「2025年通信4キャリアの法人向け携帯電話に関する調査」において、楽天モバイルは「乗り換え検討先」で1位を獲得し、法人市場での存在感を高めています。
調査結果のポイント
今回の調査では、楽天モバイルが複数の項目で優秀な成績を収めました。特に注目すべきは以下の結果です。
乗り換え検討先でトップ
MNO4キャリアの社用携帯電話導入に関わる担当者のうち、32.7％が他社への乗り換えを検討しており、その検討先として楽天モバイルが37.4％で1位となりました。2位はauの33.9％で、楽天モバイルが約4ポイント上回る結果となっています。
項目別満足度で2部門を制覇
楽天モバイルは項目別満足度において、「コストパフォーマンス」で78.6％、「利用開始までの速さ」で79.7％の満足度を獲得し、両部門で1位を獲得しました。これらの結果は、楽天モバイルの料金プランの魅力と迅速なサービス提供体制が法人顧客から高く評価されていることを示しています。
総合満足度でも健闘
総合満足度では、楽天モバイルは74.1％で2位となりました（注1）。トップはNTTドコモの74.5％でしたが、わずか0.4ポイント差という僅差での2位となっています。興味深いのは、「満足」と回答した割合が38.2％と4キャリア中最も高く、一方で「不満」と回答した割合は最も低いという結果です。これは楽天モバイルのサービス品質に対する法人顧客の高い評価を物語っています。
（注1）「社用携帯電話の大手4キャリアの総合満足度は、docomoが74.5％でトップ、次いで楽天モバイルが74.1％ 項目別は顧客サポート・通信速度がdocomo、利用開始の速さ・コスパは楽天モバイルがトップ」、「MNO4キャリアの社用携帯電話導入に関わっている人の他社への乗り換え意向は32.7％ 乗り換え検討先トップは『楽天モバイル』で37.4％、次いで『au』で33.9％」
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2453.html
法人市場での急成長
（注2）「社用携帯電話の導入・契約内容の検討に関わった際､選んだ通信サービス」 https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2451.html
調査の詳細
この調査は、MMDLabo株式会社が2025年5月2日から5月7日にかけて実施したインターネット調査です。予備調査では14,778人、本調査では1,000人が回答しており、20歳から69歳の企業勤務者や公務員を対象としています。
今後の展望
楽天モバイルは今回の調査結果を受け、法人顧客にとってより魅力的な選択肢となるよう、モバイル回線、ネットワーク、ソリューションサービス、AIサービスなどの更なる充実を図る方針を示しています。法人向け通信サービス市場は、働き方の多様化やデジタル化の進展により、今後も成長が期待される分野です。楽天モバイルの今回の調査結果は、同社が法人市場でも確実に地位を築いていることを証明しており、今後の展開に注目が集まります。特に「コストパフォーマンス」と「利用開始までの速さ」での1位獲得は、法人顧客が重視する要素を的確に捉えたサービス提供ができていることを示しており、楽天モバイルの競争力の高さを表しています。法人向け携帯電話サービス市場での楽天モバイルの今後の動向は、通信業界全体の競争環境にも影響を与える可能性があり、引き続き注目されるところです。
■「楽天モバイル 法人サービス」公式サイト
https://business.mobile.rakuten.co.jp/
《調査概要》「2025年通信4キャリアの法人向け携帯電話に関する調査」
■調査主体：MMDLabo株式会社
■調査方法：インターネット調査
■調査期間：2025年5月2日（金）～5月7日（水）
■有効回答：＜予備調査＞14,778人 ※会社員・公務員の人口構成比に合わせてウエイトバックを実施＜本調査＞1,000人
■調査対象：＜予備調査＞20歳～69歳の企業に勤める経営者・正規雇用者または公務員の男女＜本調査＞勤め先で社用携帯を現在導入しており導入・契約内容の検討に関わった人
■設問数：＜予備調査＞16問＜本調査＞5問
- 項目別満足度「コストパフォーマンス」「利用開始までの速さ」でトップに -
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2025/0612_01/
ご訪問ありがとうございます。 ただいま楽天グループでは楽天従業員からの楽天モバイル紹介キャンペーンを実施中です。 下記からログインして楽天モバイルにご契約いただくと、最大14,000ポイントプレゼントいたします！よろしくお願い申し上げます。
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