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eShopMaker
自分で楽しく・簡単に・お安い価額でネットショップが作れるソフトeShopMakerです。ここでは、ネットショップソフトを紹介しながら、はじめてネットショップ開業する方にお役立つブログにしていきたいと願います。よろしくお願いします。（^^）
July 18, 2007
カテゴリ： ECニュース
ＫＤＤＩが携帯電話ａｕの利用者に対し、実際の請求額より１～２ケタ多い、誤った督促文書を約２万６０００件分送付していたことがわかった。
同社東京料金センターによると、この文書は１０日付で、数か月分の料金を滞納していた利用者に、支払いがなければ契約を解除する通告をするため送付した。同社のシステムでは、小数点以下２ケタまで「０」が記録され、後に削除される仕組みになっている。ところが、システム不具合で小数点と小数点以下の「０」または「００」という数字が残り、印刷の段階で小数点だけが消えたという。この結果、請求額が約５万円の利用者に、約５００万円を請求したケースもあった。
利用者からの指摘で問題が発覚し、同社は１４日、利用者全員におわびの文書を発送した。誤記載された金額通りに支払った利用者はいないという。
（2007年7月17日 読売新聞)
同社東京料金センターによると、この文書は１０日付で、数か月分の料金を滞納していた利用者に、支払いがなければ契約を解除する通告をするため送付した。同社のシステムでは、小数点以下２ケタまで「０」が記録され、後に削除される仕組みになっている。ところが、システム不具合で小数点と小数点以下の「０」または「００」という数字が残り、印刷の段階で小数点だけが消えたという。この結果、請求額が約５万円の利用者に、約５００万円を請求したケースもあった。
利用者からの指摘で問題が発覚し、同社は１４日、利用者全員におわびの文書を発送した。誤記載された金額通りに支払った利用者はいないという。
（2007年7月17日 読売新聞)
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