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nakajima666
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2008年03月06日
カテゴリ： 日記。
営業は花形だというイメージがあります。
結構、やり手な人が多いと。
が、うちは、使えないやつが回される場所になっています。
中には優秀な人もいるんですが、
そういう人の持ってくる案件は、
あまりにもスムーズにいってしまって、
印象に残らないくらいです。
で、それ以外の人たちがどう使えないのか？
ずばり、
日本語でのコミュニケーションがきちんと出来ない
苦手とかそういう
レベルじゃありません。
出来ないんです。
ある案件でお客様に技術的な質問を貰っていて、
即答が出来ないものだったので、
調べて後日、営業を通して回答します。
と言ったら、
あいつとやり取りすると疲れるんや。
あんたもわかるやろ。
は。。。はぁ。。。
まぁ、うちの営業はあんな奴ばかりなんで。
とも言えず、結局、ご希望通り直接回答しました。
あまりにも理不尽だったので、
直接、真意を聞いたら、
全くそんな理不尽なことは言ってなくて、
むしろ、当たり前のことを。。。
そろそろ次のステップだと思っていたことを
外国人の方だったら、
仕方ないと諦めもつくんですが、
ネイティブスピーカー ですからねぇ。。。
残念でならない。
お客様との価格交渉の仕方でも、
オーソドックスなのは、
最初高めに持って行って、
少しづつ下げていって狙った価格で合意する方法ですが、
いきなり狙った価格の見積を出そうとするんです。。。
確かに何か玉を持っていて、
がっちり押さえられる交渉術を持っていたら、
それでも狙った価格で合意できます。
でも、相当高度な技です。
どれだけ安く出したって、
高い！！
って言うのは、決まり文句みたいなものです。
だから、異常な高さでなければ問題ないんです。
そこが交渉のスタートラインになっちゃうんです。
私は、ゴルフはしませんが、
ヘタクソにはハンディキャップがあると聞きました。
参加者みんなが対等に戦うためのルールです。
それを いらない！ っていう奴は、
遊びでは男前だけど、仕事ではバカです。
日本語のコミュニケーションに問題があるのに
ハンディキャップを捨てるなんて、
ゴルフクラブを持たずにコースに行って、
ハンディキャップ無しでラウンドするようなものです。
ありえません。。。
あぁ。。。
こんな奴らの被害に遭わないでも済む部署に
移動にならないかなぁ。。。
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