Dayｓ　ｏｆ　Ｓｉｍｐｓｏｎ

徒然

ご無沙汰しております(´･д･)(´-д-)(´_ _)ﾍﾟｺﾘ自分の日記に執着がなくなりつつあります(´・Ω・`)ｼｮﾎﾞ～ﾝ仕事はもうすぐ１年経とうとしていますが、業務は慣れてきたけれど、接客には慣れはありません　たぶん慣れることはずっとないと思う　毎日が勉強やね売り上げの予算があるけれど、ノルマはない　けど代わりに接客のノルマ(目安)があるからそれが時々苦しかったりする自分が接客したお客さんが必ずお買い上げに繋がるとは限らないから割りと郊外型のお店だから都市型のお店と違って客数にどうしても限界があり、スタッフは自分だけでなく、他にも数名いるから全てのお客さんに自分が接客できるわけではないどうしても「嗜好品」の部類に入る業界のものだから、よっぽどリピーターの方や顧客の方でないとレジまでに結びつかない(一概にその方々だけが買うわけではないけれど)またそのときのオススメ商品や打ち出し商品にも寄るけれど今だとピンクグレープフルーツというシリーズがメインで、春に先駆けてピンクの柑橘系の爽やかな香りで、ボディバターやボディシャンプー、スクラブやボディローションなどがあるから、放っておいても売れるでもそうじゃないものを売り出すときは結構難しいフェイスケアのものや香りのもの　好き嫌いが分かれるものだから開店してから夕方までにある程度接客して売り上げておかないと閉店時間が他のお店(ルミネやパルコ系)に比べると早いからあたふたすることになる最近ではうちの顧客の方(リピート率の高い方)が増えてきて、私も数人いつも接客するお客様が出来たけれど、渋谷とか新宿に比べると数は少ないでも逆に渋谷や新宿のお店に来る人って一見さんが多い　一回だけ買う人　都市だからわかるだからいかに初めて来てくれた方がまた来てくれるような接客ができるか、だと思う大体、一度接客した方の顔は覚えることができるようになった次来てもらったときに声を掛けることができる　それで「今日ご所望のもの」を聞き出し、説明し、手などで試し(メイクならば顔に)、決めてもらうそうして三度目以降の来店も促すことができるし、こちらの顔も覚えてもらえるし新しい商品のこともちらっと言えることができるって、かなり接客に堰き立てられてるようだけど、まだそこまでシビアではないので他の化粧品会社の方がキツイと聞きますし売り上げだけがメインのお店ではないので　今だってＡＩＤＳのキャンペーンで店頭募金活動やＭＴＶとのコラボ商品なども出してるし自分たちが好きなもの、すすめたいものばかりなので楽しいです今年は大きく変わって行く年だと思います夏頃のあの商品もすごく楽しみだし、９月のあの新商品も今からワクワク！！なので今年も自分らしく、頑張っていきます！とか言って来月渋谷店に異動とかになってたりして・・ヾ(;´Д`●)ﾉぁゎゎおそらく次は大型店に異動かと・・・忙しい店は嫌いじゃないけどね