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2006年11月15日
カテゴリ： カテゴリ未分類
しかしそういう中途半端な状況はよろしくないということで、
提供しているサービスを思い切ってすべて停止。
アクセスすると「しばらくお待ち下さい」の画面が出るようにしました。
とりあえずはこれしかないでしょう。
とうわけで今日の午前中に山のように積もった苦情メール対応。
そしてコンテンツを提供してくれている方々にお詫びのメール。
ひととおり関係者にご案内をしたところで一息ついたら、
思わぬ伏兵がいました。当社の営業です。
そうなんです。このサービスは無料で利用できるんですが、
まずまず利用者が増えてPVも伸びてきたことから、
今月から広告媒体として販売していたんです。
まだ広告は入っていないのでそっち方面ではだれにも迷惑をかけて
いないと思ったら、営業はこの媒体を日々「売って」いたのでした。
そりゃそうだ。
「システム停止って何ですか？僕らこれを大プッシュしているんですよ」
「いや、あのその、申し訳ない」
「不具合が出ないかどうか確認してからリリースしてくださいよ」
「（ワタシが開発したんじゃないぞ！）うーん、その通り」
「復旧の見通しはどうなんですか？」
「今はなんとも」
「ケッ、使えねえなまったく」
言われっぱなしで腹もたちますが、しかし営業の気持ちも分かります。
経営者にあたるわけにも行かず憤懣の持って行き場もないでしょうから、
とりあえず愚痴は聞きますよ。
システムがいじれないワタシにできることといえば、そんなことくらいです。
しかし外部からの苦情攻撃をしのごうとバリケードを築いていたら
後ろから味方に撃たれたようで、これは結構ショックが大きい。
戦う相手がどこにいるのか分からない、まるでジャングルでの戦闘。
今ワタシの頭の中に浮かんでいるのは『地獄の黙示録』です。
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