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2005年03月01日

定期的に通う場所で何度も顔を合わせているうちに、最初は挨拶を交わす程度だったのが、ひと言ふた言言葉を交わすようになる。
これ、よくあるパターン。

善意の塊りオジサンもそうした中の一人。
スポーツクラブでよく一緒になる。
見た感じ６０代前半、町の土建屋さんってかんじ。
いい人なのだ。
いい人なんだけど・・・なのだ。

押し付けんなよ、善意。（って感じ）
自分がいいと思うものは絶対だと思える、その根拠無き自信。（うっとおしいよ。）

「お子さんいるの？」
「いません。」
いけない事を聞いちゃったかと、うろたえるオジサン。
いきなり明るくフォローにはいる。
「忘れた頃に出来ることもあるからさ。」
「はぁ。」
忘れた頃に出来ちゃ困るんだよ！
出来ないようにしてんだよ！
ぜにこ、この手の人には慣れているので適当にあしらう。
そりゃあもっと若い頃は、「何故に子供が欲しくないか。」と反論した事もあったけど、もうくたびれちゃった。
それはあまりにも不毛な作業なのだ。

「若いうちはいいけど、年取ったら絶対に寂しいよ。」
絶対ってなんだよ？　決めないでよ。
絶対なんてあんのかよぉ！

余談だけど、元銀行員のぜにこ、新人研修で叩き込まれて以来いまだ忘れられない事がある。
「お客に対して、絶対とか必ずとか言ってはいけません！！！」

要するに、利率は必ず上がりますよとか、絶対に元本割れしませんとか、そういう事を言うなってことね。
だって、あとからクレームが来た時困るでしょ。
「この利率は上がるかと思われます。」
「元本割れはないかと思われます。」
○○○かと思われます。ってのがミソだね。
銀行は重要なやりとりはボイスレコーダーに録音してるからね、不用意な発言をしない訓練もしてるんだよ。
「絶対にもうかるって言ったじゃないか！」と突っ込まれたら、
おもむろにその時のやりとりを再生して聞かせてやるのだ。
「おわかりいただけましたでしょうか？　私共はその様な事は言っておりません。」
バシッ！　すごいでしょ、銀行って。
あ、窓口扱いの小口のお客さんとかは録音されてないから大丈夫よん。
っていうか、窓口に来る人をお客だとは思ってないですから。
銀行を信用しちゃダメですよ。
って、今時信用してる人なんていないよね。（笑）

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