2023.04.02
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先日メルカリにて着払いでのトラブル発生！
匿名とは違い送料が異なることを存じ上げていなかった？
送料が思っていたより高い理由でキャンセルの申請を受けました。
送料を調べてみましたが、発送地から到着地の料金は正規通りでした。過去にも数回着払いでのお取引経験がありましたが、トラブルは２回目。
１回目は送り主が不明だったとの理由で受け取り拒否。この件につきましては解決済。私のほうでの名乗り上げ等の不備として、謝罪後受け取り頂き無事終了。
２回目は着払いのトラブル。サイズは６０の宅配、着払いは対応できる配送方法が限られており、相手の方にも理解を完全にはしていただけませんでした。
なぜキャンセルの対応を拒否したか？それについてはメルカリの規約改正にて、送料の高い理由は悪質な行為となる。
もう一つは商品自体を返送対応はなく、保留のままでした。
では、そこでキャンセルを受けるとどうなるのか？
金額もそんなに大きくありませんが、生活資金の一部なので泣き寝入りを避けたかった。
今後の教訓として着払いは使うことを断念いたしました。
結局、お取引は完了いたしましたが、悪い評価という残念な結果に終わりました。
もちろんこちらにも説明不足、理解を頂けなかった落ち度がございました。皆様も着払いのお取引は細心の注意を払い、対応、利用をおすすめいたします。」
匿名とは違い送料が異なることを存じ上げていなかった？
送料が思っていたより高い理由でキャンセルの申請を受けました。
送料を調べてみましたが、発送地から到着地の料金は正規通りでした。過去にも数回着払いでのお取引経験がありましたが、トラブルは２回目。
１回目は送り主が不明だったとの理由で受け取り拒否。この件につきましては解決済。私のほうでの名乗り上げ等の不備として、謝罪後受け取り頂き無事終了。
２回目は着払いのトラブル。サイズは６０の宅配、着払いは対応できる配送方法が限られており、相手の方にも理解を完全にはしていただけませんでした。
なぜキャンセルの対応を拒否したか？それについてはメルカリの規約改正にて、送料の高い理由は悪質な行為となる。
もう一つは商品自体を返送対応はなく、保留のままでした。
では、そこでキャンセルを受けるとどうなるのか？
金額もそんなに大きくありませんが、生活資金の一部なので泣き寝入りを避けたかった。
今後の教訓として着払いは使うことを断念いたしました。
結局、お取引は完了いたしましたが、悪い評価という残念な結果に終わりました。
もちろんこちらにも説明不足、理解を頂けなかった落ち度がございました。皆様も着払いのお取引は細心の注意を払い、対応、利用をおすすめいたします。」
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