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私はiphoneを使ってるけど、Webは一切しません。
他社とのメールも凄く少ないです(4円程度)、主に電話とソフトバンク同士のメールとカメラとして使っています。
その使い方だとスマートフォンを持つ必要は無いんだけど、前の携帯が水没しちゃったし、iphoneがカッコ良かったので、機種変したんです。
契約する時にパケットし放題が2コースあって、1つはフラットで4200円定額のコース。
もう1つは1029円が最低で、利用量によって最高4200円まで上がるコースがありました。
私は全くwebはしないので、980円の方で契約して、ショップの人にもwebを全くしなければ、980円で大丈夫だと言われました。
それなのに、毎月利用額が最高の4200円まで上がってしまっていました。
一切WEBしてないのにおかしい
と言うわけでソフトバンクのショップに聞きに行きました。
そもそもショップの店員が全く仕組みを解っていません
解ってないくせに980円で大丈夫なんて言って売るからトラブルになるんですよね・・・
結局ショップの人が電話をかけてセンターの人と私が話す展開になりました。
結論から言うと私は騙されていました。
980円で使うには「モバイルデータ通信」をオフにしないといけないそうです。
でもこれをオフにすると他社とのメールの送受信が出来ません。
さらにソフトバンク同士でも電話番号でのメールしか出来なくなります。
写真などは送れません。
そんな説明は一切無かったし、他社とのメールも少しなら大丈夫だと明言されていました。
こんな状態では普通の携帯電話として機能しません。
話が違うので解約したいと言いました。もちろん解約料は無料で。
でも私は前の携帯を水没しているので、新しい普通の携帯電話に機種変する事になります。
それが今やスマートフォンが主流になっているのか、なんかイマイチパッとしない機種ばかり。。。。
それなのに本体が凄く高くて、2年縛りでも月々の支払いが2000円くらいになるのが当たり前な感じ・・・・しかもパケット代は別なわけで・・・
店員さんにも、0円携帯(低スペック)とかじゃない限り、今のままiphoneを持ち続けるのが1番安くて便利ですよ。と言われてしまいました。。。。
騙されたと解ったあとでもさらにiphoneを選択しなくちゃいけないような状況で、凄く悔しかったです。。。
低スペック携帯で我慢しない限りはパケットし放題のスマートフォンへ移行しているようで、それに乗らないと返って辛い思いをさせられるようです。。。
騙されてた今までのパケット代金は4200円から980円に割引してもらう事になりましたが、これから先は納得の上で4200円支払う事になりました。。。
さらにパケット代が980円からスタートするプランは現実には存在しないので、4200円のプランに変えました。
実際ソフトバンク側がお客を騙しているのは事実なんですが、そもそも980円の方のプランに入る人が少なすぎて問題になってないようです。
最初から納得して4200円のプランに入ってる人には快適なようです・・・・
凄く不愉快な思いさせられたけど、きっとこれって時代なんでしょうね・・・・
携帯電話そのものが変わって来ているので今までよりもお金がかかる物として受け入れるしかないんだろうな~~
携帯でwebする必要なんて全然無いんだけど、どうせ支払うんだからこれからは使うようにしようと思います。。。
ショップに約2時間居て、帰る時には精神的に思い切りぼこぼこに殴られた気分でした
私はただパケット代を980円に抑える方法を聞きに行っただけのはずだったのに、まさかずっと騙されていて、さらに騙されてたと解った上でも4200円払い続ける方法が1番マシだなんて・・・・酷すぎる。。。。