伊予侍の侍日記　　　～ＳＡＭＵＲＡＩ　ＤＩＡＲＹ～

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2020.11.19

誠実と営業トークの間

カテゴリ：歩いて来た路・伊予ネタ

この度、約10年に及ぶ営業という職に終止符を打つことにしました。

私が初めて営業という職に就いたのは花屋さんがお客さんの花材の販売でした。
大学に通う中、夏休みの長期休暇を利用し勉強に大阪へ行ったインターンがきっかけで
東京の大田市場の花市場にある会社に就職し正社員として新規開拓営業と店舗での接客など
私の今までの人生の中で体力的に1番きつかった仕事でした。
市場ですので朝が早く5時頃には出勤し帰りは・・・とあまり睡眠時間が取れない生活を送って
体的にも体力的にもキツクなり、
休学していた大学に復学するため愛媛に帰郷したのが最初の営業。

次に就職した会社は電気系のルート営業でした。

私も三菱電機が認めていただける電気機器の資格に合格し、
機器の販売や販促など、とてもやりがいのある仕事として営業を行っていました。
会社の事情があり、退職することになりましたが、私の営業人生の中で
人と人との繋がりやお互いを助け合うことのできる人脈、使命の共有・共働など
営業という仕事は自分を売り商品を買っていただくだけではなく、
自分を支えてくれる人たちが居て
その人たちと励まし合い、勉強し合い、支え合うことの大切さを学んだ仕事でした。

最後の営業は会社の名前を貸り、個人営業主として大きな受注をとる営業会社でした。
アパート・マンションという一般の人はなかなか購入しない物を売る。
1番難しかったことは、お客さんと話をするときに、
売っているものがその場に無いということでした。

電気機器やLEDライトなど目に見える上に
よっぽどのものを数買わないと購入する決心がいらない価格のものでした。
しかし、前職で売っていたものは、億という額がかかる商品だった上に、
その場にお客様が購入する商品は存在せず、
工事を経て完成してやっと目に見える形になるものだったため、

お互いの言葉を頼りに空想するというもの。
さらには個々にいつまでにと決められた限りある時間と億近くの営業必達受注額がある。
前職は究極の営業だと今でも思います。

私が自負したいのは、お客様との会話の中で嘘をついたことがないということです。

誠実な営業を目標としていましたので、
お客様の利益や今後引き継ぐ後継者様に不利益なことを隠し上手いこと話すことができませんでした。

最後の最後。
退職する1日前に最後の訪問をしたお客様が、
「お前は正直すぎることがこの営業に向いてなかったのかもしれんな」
と、仰いました。

「もちろん嘘を言ってはいけないが、嘘ではないように良いところを話す能力が優れているものが勝ち残る仕事よね」

と。

あと、

「タイミングが悪かった、お前が来た時期は社会情勢も良くなく不安が多い時期で自分もまだ迷っている」

と。

うれしかったのは、私がそのご主人に対して嘘を言っていないこと、誠実に接することができていたのだと、最後の最後で間接的に教えていただきました。

誠実な営業と成果をあげる営業トーク。

私は、お客様に自分の成果を追求し貫く強さ、押し通す力強さが欠けているし、できないと感じました。

営業という仕事の中でも究極の営業職を経験し、
最終的に目に見える数字や成果はこれといってありませんでしたが、
自分の営業スタイルがお客様に伝わっていたことは、私の誇りです。

最終の出勤日を終え、まだ、最前線で極度の緊張とプレッシャーに耐え続けた魂を
リフレッシュできておりませんが、家族とこれからの時間が癒してくれるはずだと信じています。

まずは、

お疲れ様でした！！！

ありがとうございました。

と、自分に言ってやりたいです。

伊予侍　１４

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