＜非日常を楽しもう＞

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東京-ジャック

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まだ購入して１年８ヶ月しかたっていないソーテックのノートパソコン（ＷＤ３３１）
値段が７万円代だからそんなに腹は立ちませんし、
ＣＰＵの動作周波数は１．５ＧＨｚ、ＷindowsXPだから良かった。

先月初めあたりから普通の状態から電源が入りづらくなったので、
ソーテックのトラブルシューテンを参考に
電源やバッテリー、周辺機器のコードをいったん抜いて、
バッテリーだけ入れてスイッチ押すとなんとか起動している。

vistaも不具合が出ているそうなので買うには様子見である。
これ以上悪化すればxpかvistaを買うしかないだろう。

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Last updated 2007.05.05 11:45:19
コメント(10) | コメントを書く

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■コメント

Re:パソコンの電源が入らない。(05/05)

おでんせ1101 さん

それは買い換えよりまずソーテックに不良品だからと交換を要求しましょう。
意外と何処かの部品一個が欠陥ということもありえるかも？まず電話ですね＾＾
(2007.05.05 11:50:29)

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Re:パソコンの電源が入らない。(05/05)

おでんせ1101 さん

私のＰＣもデルで19インチのモニター付で10万以下だったと思います。でも元気ですよ～＾＾ (2007.05.05 11:53:22)

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Re[1]:パソコンの電源が入らない。(05/05)

東京-ジャックさん

こんばんは、おでんせ1101さん

＞それは買い換えよりまずソーテックに不良品だからと交換を要求しましょう。

店頭ものを買い部品故障で１度本体そっくり交換しましたね。

＞意外と何処かの部品一個が欠陥ということもありえるかも？まず電話ですね＾＾

たぶんそうです、
起動すればなんの支障もないから電源ユニットあたりが異常かも？
(2007.05.05 20:47:55)

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Re[1]:パソコンの電源が入らない。(05/05)

東京-ジャックさん

おでんせ1101さん

＞私のＰＣもデルで19インチのモニター付で10万以下だったと思います。でも元気ですよ～＾＾

１９インチで１０万以下は安いです。
出来のいい製品に当りたいです。
(2007.05.05 20:53:33)

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Re:パソコンの電源が入らない。(05/05)

ファイナンシャルプランナー上ちゃんさん

電源異常だったら、起動できないはずです。
となると、ＡＣアダプターとＰＣとの接合部の異常かなと思ったりします。
ちょっとリスキーですが、バッテリーが充電できるかどうか試してみてください。
結果がどうであれ、ソーテックのサポートセンターに問い合わせてみましょう。 (2007.05.05 21:40:30)

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Re[1]:パソコンの電源が入らない。(05/05)

東京-ジャックさん

ファイナンシャルプランナー上ちゃんさん

お返事ありがとうございます。

＞電源異常だったら、起動できないはずです。
＞となると、ＡＣアダプターとＰＣとの接合部の異常かなと思ったりします。

ＡＣアダプターのプラグをつなぐとＡＣアダプターのランプはつきますね。
電源スイッチを押しても本機の電源がｏｎにならないのです。

＞ちょっとリスキーですが、バッテリーが充電できるかどうか試してみてください。

バッテリーは充電できます。
現在はＡＣアダプターを外して、バッテリーだけじゃないと起動しません。

＞結果がどうであれ、ソーテックのサポートセンターに問い合わせてみましょう。

なんか一年の保証が過ぎたら、電話サポートも有料らしいのです、
困ったものです。 (2007.05.05 22:30:47)

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Re[2]:パソコンの電源が入らない。(05/05)

ファイナンシャルプランナー上ちゃんさん

＞＞結果がどうであれ、ソーテックのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
＞
＞なんか一年の保証が過ぎたら、電話サポートも有料らしいのです、
＞困ったものです。
-----
そうでしたか。
ＰＣの使用に関するユーザーサポートが有料というのならまだ分からないでもないですが、ハードウェアの故障のサポートに関することも有料だとしたら、お客様に不親切ですね。
(2007.05.06 12:24:04)

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Re[3]:パソコンの電源が入らない。(05/05)

東京-ジャックさん

まいど、ファイナンシャルプランナー上ちゃんさん

＞＞なんか一年の保証が過ぎたら、電話サポートも有料らしいのです、
＞＞困ったものです。

＞そうでしたか。
＞ＰＣの使用に関するユーザーサポートが有料というのならまだ分からないでもないですが、ハードウェアの故障のサポートに関することも有料だとしたら、お客様に不親切ですね。

企業から見れば納得します。
無料の相談だからと言って、ちょっとしたことで電話する素人のユーザーに困っていると思いますね。

ハードウェアの修理を前提での電話相談はふつうは無料と思っていますが・・
相談する前に、有料か無料を聞くことが対処法でしょう。
(2007.05.06 12:59:21)

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Re:パソコンの電源が入らない。(05/05)

かっぱさん

遅レス失礼します。私もSOTECのWD331を使用しており、全く同じ症状が出ています。購入したのは一昨年の8月で、電源スイッチが徐々に反応しなくなってきました。放電処理しても起動する確率がどんどん低くなってきましたので、今年の4月からは電源を入れっぱなしにしていました。因みに電源スイッチ下のメール起動スイッチもいかれています。先々週うっかり電源ケーブルを抜いたまま使ってしまい、バッテリーが切れてダウン。その後は全く起動しません。電源パネルのカバーを開けてもマイクロスイッチの端子と基板の接触部分は見ることができず、基板の裏を見るためには殆ど全てバラさなければならなかったため、断念しました。この機種特有の症状かもしれません。 (2007.06.22 09:45:22)

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Re[1]:パソコンの電源が入らない。(05/05)

東京-ジャックさん

はじめまして、かっぱさん

＞遅レス失礼します。私もSOTECのWD331を使用しており、全く同じ症状が出ています。購入したのは一昨年の8月で、電源スイッチが徐々に反応しなくなってきました。放電処理しても起動する確率がどんどん低くなってきましたので、今年の4月からは電源を入れっぱなしにしていました。因みに電源スイッチ下のメール起動スイッチもいかれています。先々週うっかり電源ケーブルを抜いたまま使ってしまい、バッテリーが切れてダウン。その後は全く起動しません。電源パネルのカバーを開けてもマイクロスイッチの端子と基板の接触部分は見ることができず、基板の裏を見るためには殆ど全てバラさなければならなかったため、断念しました。この機種特有の症状かもしれません。

私と同じ症状ですね。
私のパソコンは今年の８月で２年目です、
電源入れっぱなしは困りますね。
私も一番上のカバーだけ外し、やめました。
だから接触部分は見えませんね。
試行錯誤して原因は接触不良かなあと思います。
底面のスイッチ部分を押しながら、スイッチを押して起動していますよ。

前のノートパソコンのスイッチはスライド式だったのでこんな異常はでませんでした。
かっぱさんも私の起動方法で黄緑のランプつきませんか？

(2007.06.22 17:23:20)

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