私も3度目のメール届いておりません。
真剣に楽天に問い合わせるメール(全額補償の意志はあるのか、と専用の相談窓口を設けないのか)を送ったのですが、かえって輩と判断されたのでしょうか?
実際に6万円の被害を受けているのになぜ届かないのでしょうか?
ただでさえ、形だけのメールなのに、それすら送ってこないのに、怒りと不安を感じています。 (2007.06.19 19:32:25)
真剣に楽天に問い合わせるメール(全額補償の意志はあるのか、と専用の相談窓口を設けないのか)を送ったのですが、かえって輩と判断されたのでしょうか?
実際に6万円の被害を受けているのになぜ届かないのでしょうか?
ただでさえ、形だけのメールなのに、それすら送ってこないのに、怒りと不安を感じています。 (2007.06.19 19:32:25)
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2007.06.18
カテゴリ： カテゴリ未分類
楽天市場さんから三通目のご連絡がきました。
内容読んでみると…
前と同じ事言うとるだけやがな…
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
申し訳ないですが、今回からトラックバックの受け入れを制限させて頂きます。
もし、トラックバックの必要性と重要性をお教え頂ける方は
メール、もしくはBBSよりコメントをお願い致します。
勝手を申し上げますが宜しくお願い致します。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
以下、楽天市場さんからのメール↓
こちらのメールは、店舗「秋葉原ＯＧ商会」にて2007年5月28日以降に
ご注文いただきました一部のお客様へのご連絡です。
現在、事態の全容把握に全力で努めておりますため、ご入金などの
状況にかかわらず同一のご案内をお送りしております。
ておりますことご容赦ください。
突然のご連絡を失礼いたします。
既にご存知の方にはご案内が重複し、大変失礼を致します。
6月14日（木）に、当該店舗をご利用のお客様よりお問い合わせをいただき、
弊社にて当該店舗の状況について確認を行いましたところ、定休日ではない
にも関わらず、メール、電話にて連絡がとれず、急遽訪問を致しましたが
不在でした。6月13日（水）までは連絡がとれておりました。
このような状況を踏まえ、現在、弊社にては事態の全容把握に努めさせて
いただいており、つきましてはお客様のお取引状況につきましてご確認を
させていただきたくご連絡申し上げます。
ご注文に関し、以下の内容に沿ってご返答下さいますようお願い致します。
================================================
■お客様の状況をご返信下さい
================================================
こちらのメールに返信するかたちで以下をご連絡下さい。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
件名：【完了】
本文：「受注番号」「注文者様のお名前」「到着日」を記載ください。
※受注番号（例）00000-00000000-00000000
２）入金をされていないお客様
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
件名：【未入金】
本文：「受注番号」「注文者様のお名前」を記載ください。
３）入金済みで商品が届いていないお客様
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
件名：【未着】
本文：「受注番号」「注文者様のお名前」「入金日」
「店舗と最後にやり取りをされた日付」を記載ください。
※その他、警察への相談等、お客様にて何らかのご対応をされて
いる場合には、その旨を本文に記載いただければ幸いに存じます。
誠に勝手なお願いであることは重々認識致しておりますが、
どうかご協力いただけますようお願い申し上げます。
また、入れ違いで既に状況をお知らせいただいている場合には、
大変失礼致しました。
弊社と致しましては、このたびの件を重く受け止め、現在までに
以下の対応を行わせていただきましたこと、あわせてご報告申し上げます。
■お客様へのご連絡
当該店舗でご注文をされたお客様へは順次、メールおよび電話にて
ご入金をお控えいただくよう注意喚起のご連絡をさせていただいております。
■各金融機関への口座凍結の要請
下記の金融機関に対し、該当店舗の口座の凍結を要請し、全て凍結済みと
なっております。
-三菱東京UJF銀行 津田沼東支店 （当座）0009221
-ジャパンネット銀行 本店営業部 （普通）1703236
-イーバンク銀行 ワルツ支店（普通）7014983
-郵便口座 記号10130 番号51571421
■警察への相談
6月14日（木）に弊社所轄の麻布警察署に相談に赴き、以下のコメント
をいただいております。
-被害届はご注文者様からの提出が必要である
-直近まで当該店舗が運営していた状況等を鑑み詐欺かどうかの認定は難しい
既にご入金済みのお客様におかれましては、このような状況のなか
大変ご心配をなされていることと存じますが、現時点ではこのような
ご案内となり誠に申し訳ございません。
本件につきましては、引き続き、今後の対応を検討するために警察等にも
協力をお願いし、更なる調査を進め、情報が入り次第、また状況に動きが
あり次第、随時お客様へご案内をさせていただく所存でございます。
改めまして、この度は楽天市場出店店舗の件で、お客様に多大なるご迷惑、
ご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■楽天市場
http://www.rakuten.co.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
内容読んでみると…
前と同じ事言うとるだけやがな…
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申し訳ないですが、今回からトラックバックの受け入れを制限させて頂きます。
もし、トラックバックの必要性と重要性をお教え頂ける方は
メール、もしくはBBSよりコメントをお願い致します。
勝手を申し上げますが宜しくお願い致します。
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以下、楽天市場さんからのメール↓
こちらのメールは、店舗「秋葉原ＯＧ商会」にて2007年5月28日以降に
ご注文いただきました一部のお客様へのご連絡です。
現在、事態の全容把握に全力で努めておりますため、ご入金などの
状況にかかわらず同一のご案内をお送りしております。
ておりますことご容赦ください。
突然のご連絡を失礼いたします。
既にご存知の方にはご案内が重複し、大変失礼を致します。
6月14日（木）に、当該店舗をご利用のお客様よりお問い合わせをいただき、
弊社にて当該店舗の状況について確認を行いましたところ、定休日ではない
にも関わらず、メール、電話にて連絡がとれず、急遽訪問を致しましたが
不在でした。6月13日（水）までは連絡がとれておりました。
このような状況を踏まえ、現在、弊社にては事態の全容把握に努めさせて
いただいており、つきましてはお客様のお取引状況につきましてご確認を
させていただきたくご連絡申し上げます。
ご注文に関し、以下の内容に沿ってご返答下さいますようお願い致します。
================================================
■お客様の状況をご返信下さい
================================================
こちらのメールに返信するかたちで以下をご連絡下さい。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
件名：【完了】
本文：「受注番号」「注文者様のお名前」「到着日」を記載ください。
※受注番号（例）00000-00000000-00000000
２）入金をされていないお客様
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
件名：【未入金】
本文：「受注番号」「注文者様のお名前」を記載ください。
３）入金済みで商品が届いていないお客様
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
件名：【未着】
本文：「受注番号」「注文者様のお名前」「入金日」
「店舗と最後にやり取りをされた日付」を記載ください。
※その他、警察への相談等、お客様にて何らかのご対応をされて
いる場合には、その旨を本文に記載いただければ幸いに存じます。
誠に勝手なお願いであることは重々認識致しておりますが、
どうかご協力いただけますようお願い申し上げます。
また、入れ違いで既に状況をお知らせいただいている場合には、
大変失礼致しました。
弊社と致しましては、このたびの件を重く受け止め、現在までに
以下の対応を行わせていただきましたこと、あわせてご報告申し上げます。
■お客様へのご連絡
当該店舗でご注文をされたお客様へは順次、メールおよび電話にて
ご入金をお控えいただくよう注意喚起のご連絡をさせていただいております。
■各金融機関への口座凍結の要請
下記の金融機関に対し、該当店舗の口座の凍結を要請し、全て凍結済みと
なっております。
-三菱東京UJF銀行 津田沼東支店 （当座）0009221
-ジャパンネット銀行 本店営業部 （普通）1703236
-イーバンク銀行 ワルツ支店（普通）7014983
-郵便口座 記号10130 番号51571421
■警察への相談
6月14日（木）に弊社所轄の麻布警察署に相談に赴き、以下のコメント
をいただいております。
-被害届はご注文者様からの提出が必要である
-直近まで当該店舗が運営していた状況等を鑑み詐欺かどうかの認定は難しい
既にご入金済みのお客様におかれましては、このような状況のなか
大変ご心配をなされていることと存じますが、現時点ではこのような
ご案内となり誠に申し訳ございません。
本件につきましては、引き続き、今後の対応を検討するために警察等にも
協力をお願いし、更なる調査を進め、情報が入り次第、また状況に動きが
あり次第、随時お客様へご案内をさせていただく所存でございます。
改めまして、この度は楽天市場出店店舗の件で、お客様に多大なるご迷惑、
ご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■楽天市場
http://www.rakuten.co.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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よろしくお願いします
被害者ｙ さん
初めまして管理人さん。お世話になります。
私も被害者です。このメールはまだ楽天から来てません（怒
仮設じゃない？ほうのＢＢＳからきたのですけど、「被害者は日時と品物を書き込んでください。」
とあったのでコチラでまとめているのでしょうか？
ドコに書き込めばいいか、よろしければ教えてください。よろしくお願いします。
郵便局へは今日凍結要請しに行ったのですが、凍結されたようで少し安心しましたが…金はもうきっと無いのでしょうね… (2007.06.18 20:13:09)
私も被害者です。このメールはまだ楽天から来てません（怒
仮設じゃない？ほうのＢＢＳからきたのですけど、「被害者は日時と品物を書き込んでください。」
とあったのでコチラでまとめているのでしょうか？
ドコに書き込めばいいか、よろしければ教えてください。よろしくお願いします。
郵便局へは今日凍結要請しに行ったのですが、凍結されたようで少し安心しましたが…金はもうきっと無いのでしょうね… (2007.06.18 20:13:09)
メールきてません。
banira さん
最悪だ
京都被害者ﾕｷ さん
デジカメを注文して入金も済ませたのに
商品届きませ～ん！
6/11に注文
6/11に秋葉原OG商会の石川さんから注文確認メールがきた。
6/13に銀行振込
6/14にこちらから「いつ出荷して頂けますか？」のメールを送信、返事が来ないままに、
6/14に楽天市場より店舗「秋葉原ＯＧ商会」のご注文に関するご連絡とのメールが来た。
ほかの被害者より送金金額（2万6千円弱）
が少ないかもしれないが、
返金と情報開示を徹底的に楽天に求めたいところです。
(2007.06.18 20:51:15)
商品届きませ～ん！
6/11に注文
6/11に秋葉原OG商会の石川さんから注文確認メールがきた。
6/13に銀行振込
6/14にこちらから「いつ出荷して頂けますか？」のメールを送信、返事が来ないままに、
6/14に楽天市場より店舗「秋葉原ＯＧ商会」のご注文に関するご連絡とのメールが来た。
ほかの被害者より送金金額（2万6千円弱）
が少ないかもしれないが、
返金と情報開示を徹底的に楽天に求めたいところです。
(2007.06.18 20:51:15)
Re:よろしくお願いします(06/18)
嵐 丸
さん
被害者ｙさん＞
コメントありがとうございます。
仮設じゃない方のBBSというのは、私はノータッチですので
どなたがどのような趣旨で書き込まれたのか分かりませんが、
このBlogの6/14の日記「被害者の数」に皆さんの被害状況の書き込みをして頂いております。
よろしければそちらへの書き込みもお願い致します。
被害者のみなさんで協力して、
「OG商会」と「楽天市場」さんの誠意のある対応を期待しましょう！ (2007.06.18 20:54:03)
コメントありがとうございます。
仮設じゃない方のBBSというのは、私はノータッチですので
どなたがどのような趣旨で書き込まれたのか分かりませんが、
このBlogの6/14の日記「被害者の数」に皆さんの被害状況の書き込みをして頂いております。
よろしければそちらへの書き込みもお願い致します。
被害者のみなさんで協力して、
「OG商会」と「楽天市場」さんの誠意のある対応を期待しましょう！ (2007.06.18 20:54:03)
届いてません
kiyo113 さん
今日はまだ、楽天からメールは届いてません。
なぜ？？？
20時半くらいから、頻繁に受信してるんだけどなぁ。
届くのは楽天ショップのメルマガばかり・・・(ーー;)
(2007.06.18 20:54:58)
なぜ？？？
20時半くらいから、頻繁に受信してるんだけどなぁ。
届くのは楽天ショップのメルマガばかり・・・(ーー;)
(2007.06.18 20:54:58)
被害者の数
シン さん
Re:被害者の数(06/18)
嵐 丸
さん
シンさん＞
コメントありがとうございます。
そういえばそうですね。
たしかに255でとまってますね。
もしかしたらカウンターのリミットなのかも？
（まったくBlogは素人なんで想像で答えてすいません。）
このカウンターでだいたいの被害者数を確認できますもんね。
でも新しい書き込みは増えてますし、最初の私の書き込みも消えてませんから
今後も安心してコメント宜しくお願い致します。 (2007.06.18 21:12:28)
コメントありがとうございます。
そういえばそうですね。
たしかに255でとまってますね。
もしかしたらカウンターのリミットなのかも？
（まったくBlogは素人なんで想像で答えてすいません。）
このカウンターでだいたいの被害者数を確認できますもんね。
でも新しい書き込みは増えてますし、最初の私の書き込みも消えてませんから
今後も安心してコメント宜しくお願い致します。 (2007.06.18 21:12:28)
警察に行ってきました。
ゆーさん さん
私も被害者です。
6/5デジカメを注文し6/8に郵便局より約３万５千円振り込みました。6/12に「入金確認しました。」のメールがあったのですが、それ以降メールもTelも連絡が取れません。
本日、警察に行って被害届を書いてきましたが、受理されるまで１週間位かかると言われました。
たくさんの被害者がいると聞き、私と同じく「悔しい思い」をしていることと思います。
良い方向での解決を願うばかりです。
このブログを開設し下さった管理人さん感謝です。 (2007.06.18 21:30:11)
6/5デジカメを注文し6/8に郵便局より約３万５千円振り込みました。6/12に「入金確認しました。」のメールがあったのですが、それ以降メールもTelも連絡が取れません。
本日、警察に行って被害届を書いてきましたが、受理されるまで１週間位かかると言われました。
たくさんの被害者がいると聞き、私と同じく「悔しい思い」をしていることと思います。
良い方向での解決を願うばかりです。
このブログを開設し下さった管理人さん感謝です。 (2007.06.18 21:30:11)
よろしくお願いします
被害者 さん
本日、最寄の警察に行きましたが、この件の被害届けは全国的に受理しない方向であるということで被害届けは受理されませんでした・・・。こちらに書かれている皆さんにお伺いしたいのですが、受理されましたか？ほかのブログで別の県警に行かれた方がいて、その方は問題が生じているのにそれを放置し、なお場所の提供のみといっても、購入者に告知義務はあるのではないか？企業の「告知義務違反」という方向から楽天の管理責任を問われた方が、受理されたということですが？結局どうしたらいいのでしょうかね？警察で受け取り拒否といわれても・・・？といった感じです。
(2007.06.18 22:19:13)
被害者の数
シン さん
嵐丸さん
確かに２の８乗数は256なので255は何かのリミットかもしれませんね。。
私も数日前に被害内容を書き込ませて頂いていますし、内容が消えている訳ではないようですのでそれは心配していないのですが、数が255で止まることによって、被害が実際より少ないと思われてしまうことを恐れています。
今回の被害件数については2000件以上と推測されますので、件数が少ない印象を多くの人に与えるのはあまりよいことではないように思います。
かといって私も素人なのでどうしたらよいかという名案は浮かばないのですが。。
嵐丸さんの「被害者の数」の最初のところがもし修正可能であれば、「コメントの数は255で止まっていますが、実際はn00件以上に達しています」というような一文を先頭に入れられてはどうでしょうか？
もし可能であれば、なのですが。。 (2007.06.18 22:25:12)
確かに２の８乗数は256なので255は何かのリミットかもしれませんね。。
私も数日前に被害内容を書き込ませて頂いていますし、内容が消えている訳ではないようですのでそれは心配していないのですが、数が255で止まることによって、被害が実際より少ないと思われてしまうことを恐れています。
今回の被害件数については2000件以上と推測されますので、件数が少ない印象を多くの人に与えるのはあまりよいことではないように思います。
かといって私も素人なのでどうしたらよいかという名案は浮かばないのですが。。
嵐丸さんの「被害者の数」の最初のところがもし修正可能であれば、「コメントの数は255で止まっていますが、実際はn00件以上に達しています」というような一文を先頭に入れられてはどうでしょうか？
もし可能であれば、なのですが。。 (2007.06.18 22:25:12)
メール
被害者A さん
私のところもまだきてませんが、
内容的に貰っても何の進展もないし無意味ですか。
被害届けも受理されるのされないの、どうすりゃいいんだよ！！！！！
楽天さんよ～、はよ何とかしてください！ (2007.06.18 22:34:31)
内容的に貰っても何の進展もないし無意味ですか。
被害届けも受理されるのされないの、どうすりゃいいんだよ！！！！！
楽天さんよ～、はよ何とかしてください！ (2007.06.18 22:34:31)
来てない・・・
だよし さん
泣きたいよ～！
泣き虫男 さん
はじめまして！管理人さん。
私も被害者です。DVDﾚｺｰﾀﾞｰを購入したのですが商品が届きません。楽天のネームを信頼して6/11に7万ちょっとを入金してしまいました。その後、楽天からの詐欺メール。びっくり！もうお金は戻ってきませんかね～！ショック！今日、警察に被害届を提出しに行ったのですが、商品が届かないことを証明郵便でOG商会に送ってくださいと言われました。私のほかに、小さな町で2名程度の被害者がいるとのことでした。結構被害にあっている人多いみたいです。 (2007.06.18 23:34:55)
私も被害者です。DVDﾚｺｰﾀﾞｰを購入したのですが商品が届きません。楽天のネームを信頼して6/11に7万ちょっとを入金してしまいました。その後、楽天からの詐欺メール。びっくり！もうお金は戻ってきませんかね～！ショック！今日、警察に被害届を提出しに行ったのですが、商品が届かないことを証明郵便でOG商会に送ってくださいと言われました。私のほかに、小さな町で2名程度の被害者がいるとのことでした。結構被害にあっている人多いみたいです。 (2007.06.18 23:34:55)
頑張りましょう
Y市T区被害者 さん
嵐丸さん
お疲れ様。
私は５/31から２回に渡って計１５万円を振込みました。が、商品は来ない。
本日、警察に相談しに行って来た。警察はT区本日だけでは５件の相談、刑事事件としては立件が難しい。寧ろ被害者の会に相談したら、とのコメント？
これからはどうすればよいのか。皆なの知恵を出し合って対処してゆくしかないと思われますが。 (2007.06.19 01:16:59)
お疲れ様。
私は５/31から２回に渡って計１５万円を振込みました。が、商品は来ない。
本日、警察に相談しに行って来た。警察はT区本日だけでは５件の相談、刑事事件としては立件が難しい。寧ろ被害者の会に相談したら、とのコメント？
これからはどうすればよいのか。皆なの知恵を出し合って対処してゆくしかないと思われますが。 (2007.06.19 01:16:59)
メール？
KとK さん
私にはきていません。
一部、とはどういう基準なんでしょうね。
警察の件ですが、先日電話で相談にのっていただきました。
世田谷の北沢警察署です。
何が必要かを教えてもらい（内容証明など）、
それらを持って行けば受理されるという話でした。
どの情報が正しいのでしょうか…。 (2007.06.19 10:01:55)
一部、とはどういう基準なんでしょうね。
警察の件ですが、先日電話で相談にのっていただきました。
世田谷の北沢警察署です。
何が必要かを教えてもらい（内容証明など）、
それらを持って行けば受理されるという話でした。
どの情報が正しいのでしょうか…。 (2007.06.19 10:01:55)
少しは気持ちを考えて欲しい。
あんぱん さん
楽天市場で被害取引と同じモノを検索したところ、まだ、「ＯＧ商会で買う」とありました。
多分買えはしないとは思いますが、被害者の心情を考えれば、削除するのが普通だと思うのですが・・・。とても不愉快でした。 (2007.06.19 16:11:10)
多分買えはしないとは思いますが、被害者の心情を考えれば、削除するのが普通だと思うのですが・・・。とても不愉快でした。 (2007.06.19 16:11:10)
警察署
りりんこんこ さん
管理人さん、お疲れさまです。
2通、届いてましたが、3通目は届いておりません。
また、本日警察署に行きましたが、被害届としては、受理されず、でも、警察官の方で楽天、他警察署への連絡、確認等をしてくれ、その内容次第で受理可能との事。親切でした。半分諦めておりますが、何かしらアクションを起こさないと・・・と思い出向きました。また、一部報道されていたこのOG被害ニュース、被害件数50件なんてとんでもありません！とメール送信。また、楽天市場、ショップへのレビューは大事なんだと思い、レビューを書き込みました。（でも、どれも迅速丁寧安心なお店で非の打ち所が無かったんですけど・・・＜当たり前）一人一人が何かしら行動を起こしたら、それが大きな力となって、良い方向に解決されるのでは?と思います。皆で情報交換をして頑張りましょう！ (2007.06.19 16:24:34)
2通、届いてましたが、3通目は届いておりません。
また、本日警察署に行きましたが、被害届としては、受理されず、でも、警察官の方で楽天、他警察署への連絡、確認等をしてくれ、その内容次第で受理可能との事。親切でした。半分諦めておりますが、何かしらアクションを起こさないと・・・と思い出向きました。また、一部報道されていたこのOG被害ニュース、被害件数50件なんてとんでもありません！とメール送信。また、楽天市場、ショップへのレビューは大事なんだと思い、レビューを書き込みました。（でも、どれも迅速丁寧安心なお店で非の打ち所が無かったんですけど・・・＜当たり前）一人一人が何かしら行動を起こしたら、それが大きな力となって、良い方向に解決されるのでは?と思います。皆で情報交換をして頑張りましょう！ (2007.06.19 16:24:34)
Re:三通目(06/18)
mai さん
今日来たｗ
Φ蜜Φ さん
Re:三通目(06/18)
5万円の被害者 さん
いまだ来ず…
被害者T さん
まだこのメールがきません。
どうなってるんでしょうね……
心底憤りを感じますが、今日被害届が受理されたので、ここのサイトから引用させてもらい返信しました。 (2007.06.19 18:49:00)
どうなってるんでしょうね……
心底憤りを感じますが、今日被害届が受理されたので、ここのサイトから引用させてもらい返信しました。 (2007.06.19 18:49:00)
私も届かない
AKEMIN さん
三通目きました
ぴぃ さん
本日3通目届きました。嵐丸さんと多少表現が変わっているようで、「警察署へのご相談をご検討ください」とのコメント？がありました。私も警察に行って来ましたが「相談」を受理しました、との連絡をいただきました。（被害届までいかないようです）
(2007.06.19 22:41:45)
(2007.06.19 22:41:45)
同じく こなかったですが
神奈川 さん
このメールは私にもきませんでした。
楽天の被害者から除外されたかと思い、
このメールをコピペして、
「きてません、どうなってますか？」と
送ったら、思い出したかのようにメールが来ました。
楽天の被害状況調査ってまじめにやってないとしか
思えないですね。まるで他人事です。 (2007.06.20 19:27:07)
楽天の被害者から除外されたかと思い、
このメールをコピペして、
「きてません、どうなってますか？」と
送ったら、思い出したかのようにメールが来ました。
楽天の被害状況調査ってまじめにやってないとしか
思えないですね。まるで他人事です。 (2007.06.20 19:27:07)
よろしくお願いします
仙台市みつこ さん
孫誕生の為、デジカメをと注文し、6月７日振り込みました。前に教わりながら何度か買い物した程度なので、正直、どうしてよいのか困ってしまいました。今日、この（被害者の会）を見つけて心強く感じました。先日、警察に電話して相談したら、郵便をと言われ、二日前に配達記録郵便で出してしまいました。管理人さんの書いてあるのを読んで、内容証明郵便でないといけないことがわかりました。楽天の方から、もっと、的確な指示などがあればと思いました。
(2007.06.21 01:10:22)
【毎日開催】
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