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2026.04.14
カテゴリ： カテゴリ未分類
今年になってから不具合が顕著になってきたコンデシ。これはダメだとカメラの〇〇ムラへ。このチェーン店も近場の店舗はどんどん閉鎖となり隣の市の店舗へ。
「納期二か月」と言われとりあえず預けると１０日ほどしてから電話があり、メールが届かないという。預ける際には同じアドレスで認証したじゃないか。不具合は再現できないけど部品などの手配をすると40000円強になるという。再現できないのに修理するというその体制に修理せず返品依頼した。これだけで2200円かかった。カメラがいつ戻ってきたかの連絡がないのでしびれを切らして電話すると、「〇日に電話したという記録がある」という。なんという会社じゃ。なんという店舗じゃ。引き取りに伺い、即刻メーカー修理依頼(WEB)。依頼すると翌日宅配便で引き取り。そして一週間もしないうちに修理完了連絡。費用も10000円安い。最初からメーカー修理にしておけばよかった。(不具合も再現できたそうだ。)
「納期二か月」と言われとりあえず預けると１０日ほどしてから電話があり、メールが届かないという。預ける際には同じアドレスで認証したじゃないか。不具合は再現できないけど部品などの手配をすると40000円強になるという。再現できないのに修理するというその体制に修理せず返品依頼した。これだけで2200円かかった。カメラがいつ戻ってきたかの連絡がないのでしびれを切らして電話すると、「〇日に電話したという記録がある」という。なんという会社じゃ。なんという店舗じゃ。引き取りに伺い、即刻メーカー修理依頼(WEB)。依頼すると翌日宅配便で引き取り。そして一週間もしないうちに修理完了連絡。費用も10000円安い。最初からメーカー修理にしておけばよかった。(不具合も再現できたそうだ。)
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