日本・アンチテキパキ党

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かや子

負け犬にも腐女子にもなりきれない半端ＯＬ。人生一念発起、立派な電波女になることが出来るか！？　現在生保・数理目指して邁進中……だが、あまりにテキパキ行動を要求されまくる日々と時代と環境についに反抗を決意！

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SEEDについて１００の質問

2006.12.22

タイトルのごとくブログ名変えてみるかと思っている昨今であります。

仕事の流れを何とかつかみかけ、いよいよ職場で、電話応対をしなければならない時期がやってきた。
以前までは電話を受けることはあったものの、ひと通り挨拶してすぐに誰かに回す、というパターンが殆どだったが、今度は違う。
自分から電話をかけ、データの確認をするというもの。口頭で商品内容を説明する必要に迫られることもある。商品知識を十分に理解していなければ説明不能、というのは当たり前の話なのだが、果たしてそれが出来るかどうか不安でならん。
というか自分は何故このトシになって電話応対で悩んでいるのだろう。しかもかける側の電話。
クレームの電話を受けて鬱になるという話はよく聞くが、こっちから電話かける段階で悩むなんてどうよ自分。

つーか、前の職場とのあまりの落差に愕然とさせられる日々である。これが、銀行で戦い抜く人間の力かよ……
同じ金融なのに、生保と銀行で何故こうも緊張感が違うのか。いや私の以前いた処がオカシカッタだけかも知れないが（というか、そう思いたい）
周りの社員さん（派遣スタッフ込み）が皆、東大卒のエリートに見える現状である。

分からないところは積極的に聞くようにしているものの、これが当たり前だろうと思ってやったことが実は全く違っていたりする。
1週間遅れて入ってきた子にあっという間に追い抜かれる。

こんなんで電話応対なんかした日にはどうなるか……
逃走が先か、クビが先か……いや、もうしばらくはヤル！　やってやる！　これも修業だ畜生！！

ニートしていた人間を企業側が雇いたがらない理由はこれか……仕事に必要な緊張感を確実に失うもんなぁ。