けびの気ままな日記

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この数年間、回線使用料を払って居たけど

この度光に変えていたら、使わないってことが判明

いままで気づかなかったのもあれだけど、変更時に何の説明もなし

毎回料金センターからの電話があり、使って無いのにと伝えて見ると

「それなら、光に変更の時、休止にできますよ」と・・・

（￣□￣；）！！

なんの説明もないし、調べるにも何処でそんなことわかるのか・・・

あまりに頭にきたので１１６に連絡したが・・・

専門用語ばかり並べて、こっちが分からんから調べないとと

で、その日曜・・・・・・

・・・・・・・・・・・・

もう１６時、電話鳴りません(｀・ω・´)

こっちは元サービス業

こういったクレームは今まで受けてたので

逆にクレイマーとして１１６に電話

まずはこっちの名前は一切公表せず

いくらそういったクレームが多いからって情けは無用

電話番号もわかるはずだし、文句を言ってかけなおしてくることを待つこと

・・・・・・・・

約３０分で違う担当者から電話あり

消費者をなんとおもってるんだ！！こっちは電話まってて、

外にも出れやしない。

違う担当者曰く、担当が居ない為わからないってこと

それおかしいだろ・・

電話するっていっておいて、資料が無いからわからんって・・・

水曜今度はちゃんと１１時に電話あり。

担当曰く、調べたけど分からないため、料金はお返しってことで終り？

なんか振込みか書留と言われ、書留にと

ここでまたおかしなことを

準備するのに、約２週間かかると・・・

ここまで来るまでかなり時間かかってます。

そして、今日未だに連絡すら何もありません。

毎回こっちから催促の連絡をして、呆れています。

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