いつか・・きっと来る♪やっと・・来た♪

いつか・・きっと来る♪やっと・・来た♪

PR

×

カレンダー

プロフィール

☆つくし☆

☆つくし☆

バックナンバー

2026.05
2026.04
2026.03
2026.02
2026.01

コメント新着

☆つくし☆ @ maru95272さんへ♪ いつも・・・ありがとう♪ この前もお茶の…
maru95272 @ Re:ご無沙汰しすぎてます・・・(*^_^*)(08/26) 前に他のブログの方の話聞いてたけど入り…
☆つくし☆ @ maru95272さんへ♪ >>そういえば、8日にメールしたまま …
maru95272 @ Re:maru95272さんへ♪(04/18) ☆つくし☆さん >>ふふふ 選別が私と同…
☆つくし☆ @ maru95272さんへ♪ >子供の成長ってほんと早いよね ma…
☆つくし☆ @ maru95272さんへ♪ >ふふふ 選別が私と同じだわ~ >私も…
2007.01.02
XML
カテゴリ: カテゴリ未分類
昨日から主人は6年ぶり?に友達が集まり飲むんだそうで
主人の地元の方へ1人で向かいました。
それから1泊し、今日、実家へ帰っている私とチビ、
アーちゃんをまた迎えに来てくれ自宅へ戻る予定。

朝から父は仲間と趣味の猟へ犬を連れて出かけ、
母とチビと3人で過ごしました。
母も休みの日にゆっくりすることもあまりなかったらしいのに
母はお仕事がお休みの元旦の朝からも起きてバタバタとしてました。
昨日はチビと母と祖父母宅へ行き、

その時も母は朝早くから押し寿司を作り持っていきました。

なのに今朝もまた弟の嫁さんの実家へ持っていかせるために
朝から押し寿司を作って持って行かせてました。
せっかくお仕事がお休みだというのに・・・

朝から母が年越しソバのダシが残っているからそれで
雑煮を作ろうか!というので一緒に食べて
お昼からはゆっくり過ごすことにしたよ。
お昼前には私が大好きな「※★バーガー」へ行きテイクアウト。
母も大好きなんだけれど、父があまりファーストフードや
外食が好きな人ではないので外で食べたりテイクアウトや宅配なんて事もないから
こういうチャンスでもないと・・・なかなか食べられなくて。


やっぱり2日と言うこともあり、少し混んでた。
でも・・・周りはみんなすでに食べ始めてる人ばかりだったし
待ってる人は少なかったので20分ぐらいかかるけれど・・・
ということだったから、それぐらいなら・・・と
テイクアウトを頼み待っていたんだ。


母は以前食べたら美味しかったというかき揚げのライスバーガーのサラダセット。
あと、ナゲットとかも注文して・・・。
(商品でお店解ってしまったかな・・・)

レジの人が慣れてないのか??
ちょっと・・・頼りなさげで、レジ操作を途中で間違えたり
ちょっと挙動不審というか・・・・心配だったんだけれど
注文間違えてなければいいっか!と、とりあえず待つことにしたよ。

後からお客さんもドンドン来て更に混んできたようで
ドライブスルーも増えてきてたみたい。
車できてるしドライブスルーにしようか。と言ってたんだけれど
母がメニューをよく見ないとなかなか決められないだろうな。と思って
ゆっくり決められるよう店内に入ったんだ。

それからチビも大人しく待っててくれて・・・
でも・・・待っても待っても順番が来ない。
挙げ句の果てには私達よりも後に来た人が先に持ち帰り
(予約していた訳でもないのに・・・)
気になって「まだですか?」と聞くと
【少々お待ちください】
とだけで忙しいらしくこっちのを確認しようともしない。
更に更に後から来て大量に注文していた家族連れの分まで。

またまたさらにはその次のお客さんの商品を一部入れ忘れていたらしく
その商品まで、作られて出てくるという状態。
(私が頼んでいた商品と同じ物)
明らかにおかしい!と思い始めて
時計を見たら・・・すでに20分過ぎてて
チビもお腹を空かせていたから機嫌が悪くなってきた・・・

こっちもイライラしてたら更にまた後のお客さんの分も出来上がり
ドライブスルーもどんどん片づいていき
私達だけ待ってる状態・・・
いい加減、イライラしてきて私が
「あの~まだかかるんでしょうか?
  20分以上経ったし、私達よりも後のお客さんが
    ドンドン先に帰ってるんですけど」
というと、やっと番号を確認してきた。
そうしたら・・・ハッ!Σ( ̄□ ̄!)とした感じで
他の人に(厨房の人)その番号の商品を確認し始めた
そうしたら・・・目の前にあったのか?
袋にもう入っておいてあったらしいようでそのままパッと出てきた。
そうして随分前から入れて置いたんだろう・・・
セットのサラダも冷蔵庫から袋ごと出してきた。

そうして普通に【お待たせしました】
とだけ言い、渡された。
明らかに・・・おかしい!って思うのにその対応はなに?
ムカつくわ!!(_≧Д≦)ノ彡☆ざけんなヨッ!
(昔接客業をしていたせいか?ちょっと・・・・
  そういうことにはうるさいというのもあるんだけれど
    それが無かったとしてもきっとキレると思う)
と思ったけど
子供もいるし・・・母もいるし・・・・
私は文句言って帰っても今は地元に住んでる訳じゃないからいいけど
文句言って母がお店に来づらくなるのもイヤだから。と文句言わず
帰ってきたけどやっぱり母と正月から気分悪いね。
忙しいのは解るけれど感じ悪いね。と話をしてたんだ。

自宅へ帰り(車で3分ほど)
食べてみると案の定・・・注文があってから作る!というのが
“ウリ”のはずのハンバーガーはすっかり水分を吸ってて
もともと水分の多いテリヤキは、全体的にバンズがベタベタだわ、
冷めてて中のハンバーグだけがほんのり温かい程度。
ポテトだって、常に目の前で揚げてたはずなのに、ベタベタのシナシナ・・・。
母は以前食べたライスバーガーと何かが違うと言い、
(中にソース?みたいなのが以前は少し入っていたというんだけれど
  何も無くて・・・無味で美味しくない!と)
せっかく久しぶりの・・・たまにしか食べられないハンバーガーが台無しでした。

お気に入りのお店なのになぁ~。
自宅の方のお店ではこんなこと無いのに・・・とっても残念です。
私も接客業をしていたから、忙しいのは解るし
忘れること、うっかりすることもあると思うんだ。
でも・・・これはないんじゃないかなぁ・・・って思ったよ。

母はずっと気にしてて
「せっかくチビチャンとの3人のご飯やのに、こんなんでごめんよ
  お母さんがあそこにいこって言わんかったら良かったね・・・」と
申し訳なさそうに何度も私に言い、私は
【お母さんのせいやないし・・・】と。
それから母と近くのお店に買い物に行ったり家でゆっくり横になったりと
過ごしたけれどやっぱり・・・年始からモヤモヤして気分悪かったです。

余程、お店のHPに苦情のメールを入れてやろうかと思ったけれど
相手にしてもらえる訳ないんだろうな。と思い・・・辞めました。
商品が入ってなかった!ソースが無かった!ストローがない!なんて事は
他のハンバーガーのお店やドーナツのお店とかでも経験してて
(なんでこんな事ばかり私なん?と思ったりもするんだけど)
その時は腹も立つけれど後の対応で更に
そのお店のファンになったりするもんなんだよね。

失敗を・・・ピンチをチャンスに。という言葉を仕事してた時思ってたけれど
そうだったら・・・いいんだけどね。
なんか後味の悪い今年2日目でした。







お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

最終更新日  2007.01.16 09:08:02
コメント(0) | コメントを書く


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

© Rakuten Group, Inc.
X

Mobilize your Site
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: