働くということ

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2005年04月28日

連休

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明日から私は３連休をいただきます。
今日はホールの２人のチーフと、明日からのＧＷ期間のイベントの打ち合わせ、
使用備品の確認、その他連絡事項のやりとりなどをして
１時間ほど残業して帰りました。

明日からはきっと鬼のような忙しさになることでしょう。
皆、頑張ろうね～！

今日の昼の時間帯にご来店されたお客様で、
中ジョッキー１杯と、冷酒２本を飲んででいる男性の方がいたのですが
「マネージャー、またあのお客さんがきましたよ～」と若いチーフの困った顔。

男女にかかわらず、とくにご高齢の方に多いのですが
誰かに話かけたい、話し相手になって欲しい、と思っていらっしゃるんじゃないかな、
と感じるお客様が時々いらっしゃいます。
私の場合、状況が許す限りお話を聞いてしまいます。
本当はあまりゆっくり話しているのもどうなのかな、とも思いますが
それは私が「断り下手」だからなのかもしれません。

先程の男性のお客様、ご自分でタクシー会社に電話をされ
玄関までお見送りすると、「今度は家内を連れてきます」とおっしゃってくださいました。

またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

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