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2024.09.11
テーマ： ひとりごと(15376)
カテゴリ： 家庭生活
修理して貰った鞄。
またチャックの部分が壊れて仕舞い、
序でがあったのでお店に持ち込んだんです。
前回は無料で直して貰っていたけど
無料だったから応急処置だったのか・・
新品に交換していたのだったら
余りにも劣化が早くて備品事態に問題か・・
・
・
などとあれこれ考えながら
受付の女性に鞄を見せると
前回とは対応が違って
「何かされましたか・・」
といかにも故意的に壊したかのように
聞いてきたんです。
確かに雨の中持ち歩いていたので
それだけダメージは大きかったにせよ、
無理に何かをした訳ではないし、
なんとなく不快な思いをしたまま、
一応、また工場に問い合わせると言うので、
その鞄を置いてきたんです・・。
それから２週間、
着信が何度かあったので
折り返してみると、
「今回も無料で直すそうです。」
「ただ、今度の対応ですが、
元々修理はしていないので、
今後は対応できないとのことです。」
と、なんとも理不尽なひと言・・。
いやぁ、お金掛かってもいいから
製造元で直してもらうのが一番いいかと
思っていたから頼んでいただけで、
２回も修理に応じた後で、
元々修理には応じていないとは、
なんとも解せない対応で、
なんだか今回も無料で修理してきたものを
引取りに行くのをためらってしまいます・・。
折角の善意が、これでは逆に
嫌な気持ちになってしまう。
結局は欠陥品だったのか
一応応急処置だったのなら、そのように
言ってくれればいいのに、
頼んでもいなかった外側のチャックも
全部新品にしたと言われていたのが
今となっては、摩訶不思議なんです・・。
その時々で対応を変えずに
一貫して修理しないならしないと
最初から言ってくれれば良かったのに・・。
と、気持ちが滅入っています。(;_:)
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