2007年08月06日
テーマ： ニュース(96635)
カテゴリ： 意見・感想
寄付を強請する郵便局員！
男：200円はおろして下さい。
私：暗証番号を知らないのですが・・。
男：知らないのですか？
私：釣り銭が出るのではないのですか？
男：お客さんが暗証番号を知っていると思いました。
知っているなんて言っていないよ。推測で物事を判断するな。
私：暗証番号は理事長しか知らないので、いつも私は窓口を利用しています。
男： 200円は必要ですか？
200円を放棄させるつもりなのか？
私：当然です。
自分のお金を入れて公私混同するわけにはいきません。
あなたの寄付は歓迎するよ！
ひたすら無理を言う郵便局員
男： 窓口でおろしてください。
私：印鑑を持っていませんが・・。
男： 郵便局に来るのに印鑑を持って来ないのですか？
私： 入金するのに印鑑は必要ありませんよね？
男： 普段、持ち歩かないのですか？
私： 大切なものなので落としたら困りますから。
印鑑を携帯しろと言うのか。大きなお世話だ。
男：印鑑がなければおろせませんよ。
私： おろすのに印鑑が必要なことくらい知っています。
持っていない場合には、どうすれば良いのですか？
男： 家まで取りに帰って下さい。
郵便局員のミスで取りに帰りたくないよ！
男： 取りに行ってもらうしかありません。
私： 声をかけなければ面倒なことにならずに済んだのに。
男：暗証番号を知っていると思ったです。
私：知っているなんて一言も言っていません。
昔からATMで釣り銭が出るという話で、後からおろすなんて・・。
おろすと言ってくれれば暗証番号がわからないので断ったのに。
わかりやすく説明・説得する技術
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