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2006.01.24
気が利く
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カテゴリ未分類
今日は、プロジェクトマネジメントの研修を某SIベンダー様のユーザー会で行っていました。
午後からの研修ですが、リーダーシップ研修の内容も盛り込み若干アレンジしています。
九州各地で行っていますが総じて好評です。
その中でちょっと関心したことがあったのですが、基本的には、この研修はお客さまが主催していますので運営などには当社はタッチしていません。
17:30に研修が終了して受講者も帰り始めた時に、当社でインターンシップをしている学生(といっても4月からは起業しますが…)が後片付けを手伝っています。
特に指示はしていませんでしたが、自分たちから自発的に駆けつけたようです。
彼らの気持ちの部分もそうですが、実際にそのような形でお客さまと接すると信頼関係も向上しますので次の機会(例えば商談)にも会い易い関係性が構築できます。
また、彼らが運営している
学生NPO
の3年生のスタッフとも今日、初めて面談しました。
しかし、来年は彼らが組織を盛り上げてくれるのではないかと思います。
がんばってください。
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Last updated 2006.01.25 05:44:01
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