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2009年09月12日

iTunes 9へのアップグレードで文字化けだらけ

カテゴリ：ソフトウェア

iPod新シリーズと同時発表された iTunes 9

ググると、どうやらフォントとの相性の問題らしいが、Windowsで標準的に使われるフォントをアンインストールしろ、というのはちょっと筋違いの感じだ。
AppleのWindows向けソフトの検証体制の酷さ、トラブルが発生したときの対応の遅さは、今回に始まったことではなく、「またか」と言う感じだ。

「 Pod touchが日本語版Windowsでは動かないトラブルが大発生中 - GIGAZINE 」

「 Apple，トラブル続きの「MobileMe」について状況報告を配信へ」

「 iPod nano の発火による火災が再び発生
（後に世間で非難が大きくなり、チェックの上問題があれば交換する方針に転換）

今回のiTunes 9の件は、上記のトラブルに比べれば軽いものだ。しかし、過去のトラブルを反省し、トップダウンで体質を改善する気が、今も全くないことが、よーく分かる。

第3世代iPod nanoも、使い続けて1週間もたてば、（Tag情報ではなく）メニューの固定の文字表示がどんどん崩れ出し読めなくなるバグが未だに残っている。
トップメニューが崩れて読めなくなるというのは、家電製品としては、あるまじきソフトウェア品質である。

で、「対処方法は？」と思い、AppleのFAQサイトを覗いたり、「いつになったら改善されるのか？」とメールで問い合わせても、「問題が起きたらリセットしてくれ」と言うだけ。

こうしたAppleの怠慢が許されるのは、とんでもないトラブルが起きても、Appleに対し怒るどころか擁護するお人よしのApple信者たちにも責任はあるよな。
同じトラブルを、もしMicrosoftが起こしたりしたら、ヒステリックに怒るだろうにね。

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