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2009年09月14日

ソニーのAV機器の機能のネーミングセンス

カテゴリ：ＡＶ

ソニーのAV機器についている機能のネーミングセンスが気に食わない。

まあ、国際的企業ではあるし、中にいる社員も皆賢いので、英語のネーミングに抵抗感がないのであろう。
ソニーを選ぶ消費者は、センスのある英語のネーミングを望んでいる、という信念があるのかもしれない。

それではと、ソニーのテレビとBDレコーダーのカタログから、色々な機能ののネーミングをピックアップしてみたところ、おおよそ4つに分類できた。
ここで、高画質、高音質系の技術に対するネーミングは、省いてある。こうした系統の用語は、ソニーに限らず、元から一般人に技術的内容は理解不可能であり、ネーミングも理解できることより、カッコいいことが優先されるのが通例だ。しかも、こうした系統のネーミングは、ユーザーが使いこなす「機能」ではないことが多いため、中身が分からなくても、大抵は困らない類のため、とりあえずここでは取り上げない。

分類１：英語でかっこいい系ネーミング
「XMB(クロスメディアバー)」「x-ScrapBook」「x-Pict Story HD」「x-Tuning」「x-Message Board」

分類２：カタカナでスマートなネーミング
「オートグルーピング」「ダイジェスト再生」「ブラビアプレミアムフォト」「カレンダービュー」「ソニールームリンク」「ブラビアリンク」「アプリキャスト」

分類３：日本語でキャッチーなネーミング
「x-おまかせ・まる録」「x-みどころマガジン」「おまかせチャプター」「おでかけ転送」「気になる検索」「思い出ディスクダビング」「おき楽リモコン」「お好みナビ」

分類２、分類３、分類４は、他社にも多いが、分類１のように、完全に英語で、しかも造語で、日本人のお年寄りや主婦層には理解されそうにないネーミングは、ソニー独特だ。
特に、機能ではなく、単なるユーザーインタフェースに対し、XMBという造語を使うのは特異で、若者にPS3を通じて使いやすいイメージが伝わればそれでいい、ぐらいの割り切りなのだろうか、絶対にお年寄りには説明不可能である。
なお、"x-"で始まる機能名称がソニー独特だが、その後に続く英語の名づけ方もバラバラだし、機能が簡単に想像できないため、ある意味、頭のいい開発者のナルシズム溢れる名前だなぁと思う。
また、"x-"の後は、スタイリッシュな英語だけかと思うと、分類３に示した「x-おまかせ・まる録」「x-みどころマガジン」のようなネーミングもあり、なぜこの機能に"x-"を付けたのか、首を傾げざるを得ない。

分類２は、他社でも多いが、日本語で説明すると名前が長く、堅くなるので、カタカナで造語を作るタイプのものだ。キャッチーな名前で宣伝はしやすいが、実は、ユーザーには中身は何も伝わらないというものが多い。特にカタカナ語が嫌いなお年寄りには評判が悪い。

分類３は、分類２の反省もあり、日本語でキャッチーな造語を作るタイプだ。ただ、基本思想は分類２と変わらないので、覚えやすい名前だが、実は、ユーザーには中身は何も伝わらないという点では、分類２とたいして変わらない。

分類４は、一般化した日本語でベタに説明する機能名称である。名称から機能が分かりやすいが、名称のインパクトは弱くなり、セールストークとしては売りになりにくい欠点がある。

ソニーの場合、一つの製品の中に、分類１～４の機能ネーミングが、混在している点が特徴的であり、私の不満もそこにある。
今回のBDレコーダーの新製品でも、分類３，４に該当する機能が強化され、VHSから移行してきた、初心者向けの機能が強化されている。
その一方で、同じ製品内で、分類２どころか分類１のような、初心者には全く理解不能な名称を提示していて、特に、XMBのようなUIの根幹に初心者には意味不明の名前が付いているがゆえに、真に初心者にフレンドリーな製品になりえない欠陥を抱えている気がする。
ソニーが初心者向けにもっと売りたいのであれば、初心者向け製品には、機能のネーミングもポリシーを分かりやすいように統一的に変えるべきではないだろうか？

たとえ一部に秀逸なネーミングが含まれていたとしても、全体としてはもはやカッコ悪い状態だ。
そろそろネーミングをいったん整理すべき時期にあるように思う。

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