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2025.01.14

特別支給の老齢厚生年金−２　予約相談

テーマ：年金生活(141)

カテゴリ：日常生活

いよいよ来週末に受給資格が生じるのを前に、年金事務所や年金相談センターで行っている予約相談を利用することにした(*ﾟ∀ﾟ)

予約相談について

結局請求書には何一つ事前に記入していない。相談と言ってもその場所に赴いて具体的に何をどうするとか、全くイメージが湧かないまま年金事務所に到着する。持ってきたのは緑の封筒に入れて送られてきた年金請求書他の書類、年金手帳、雇用保険被保険者証、といったところ。

年金事務所であれ相談センターであれ、今までに一度も来たことがないのは同じである。中に入ると受付があり、名前と予約時間を言うと整理券をくれる。しばらくすると機械音声が整理券番号を読み上げ、何番ブースに入るようにと指示する。入るとカウンターの向こうに相談員さんがいる。カウンター上にはアクリル板があって両者の間を仕切っている。コロナ禍のようだが、耳の遠い人が来所する割合が高いのだろう。

事前知識ゼロの来所者を相手に、相談員さんはテキパキと請求書の書き方を指示してくれる。相談予約をWebで行った際に個人データは入力済みなので話は早い。配偶者も子もいないので、高齢者雇用継続給付金を受給している以外に面倒なことはない。予想よりもかなりスピーディに書き終わり、あとは誕生日前日以降にこれをそのまま郵送いただければOKです、と言われた。戸籍謄本が必要ないばかりか、マイナンバーカードすら不要とのことで驚く。受取人払いの定型封筒をもらって終了。所要時間は事前告知どおり40分ほどだった。65歳になる際にはハガキで通知が来るらしい。

一生に一度であろう年金の支給請求は、かくも簡単な手続きで終了した。一つ気付いたことは年金事務所のスタッフは来所者をお客様と呼ぶ。税務署や法務局など他のお役所系でどう呼ばれたかもう覚えていないが、お客様呼びは新鮮に聞こえた。当たりの柔らかい接客で印象は良い。あとは書類を遅滞なく郵送して、振り込まれるのを待つばかりであるヽ(=´▽`=)ﾉ