[年金、保険、税金関係] カテゴリの記事
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保険給付金のトラブル
保険給付金のトラブル4泊5日の保険給付が「一日目から出ることもある」ことを知った私。 憤慨はしたものわかって良かった。 と、 ルンルン♪な気分に、、、あれっ！「もうひとつ4泊5日からしか出ない保険があったわ」とその生命会社さんに電話を入れてみる。良く説明を聞くと、同様の規定で、やはり、同じ病気に起因している場合、一定期間の入院は継続とみなされ、一日目から出るとの説明。前回の入院も前々回の入院と同じ病気なので、聞いてみると、 微妙に病名が違っているという。でも、同じ病院、同じ先生、病名も病気の内容もほぼ同じなんです。「他社さんでは親切に教えてくれましたよ。」というと、機械で打ち込んでいるので、わからなかったという(-_-)/~~~ピシー!ピシー! あまりにも、無責任な返事。これでは、気付かない人も多いはずだし、相手の言うなりにすると、そのまま、給付されなくなります。→お友達なんかに話をすると、皆さん驚いて、「私なんか、保険は弱いから、ぜったい、もらえないね」と、ビックリしていました。生命会社さんの方は病院に問い合わせて、お返事をくれるということでしたので、「大至急、お返事ください」と強く申し出たのに、「いつになるか、お約束はできません」の一点張り2日後にこちらから電話をすると、 これが、コールセンターなので、本人確認やらなんやらで面倒で、さんざん、待たされた挙句、「病院と連絡がとれていたので、給付金をお払いします」 には、怒りが、絶頂ですあれほど、大至急お電話くださいといっていたのに、、、あまりの対応の悪さに(コールセンターの方ではなくて、)給付金担当の方に変わってくださいと申し出たら、電話をくれるとの事。でも、その電話も、5時間後でした。最後は給付金の問題でなくて、その生命会社全ての対応に疑問を持ちました。この会社、我が家にしては、一番古く、金額も一番払っている会社でした。 ひどい~~~~~~~~~~~~もっと、書きたいことがいっぱいですが、ここまでにします。
2010.07.07
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保険給付金
保険給付金について、昨日の続きです(^_-)-☆今日はちょっと、具体的にお話しましょう。4泊5日でも1日目から給付金が出る事があるとわかったのは、次のような経過があります。 実は、最初に教えてくれた生命会社さんも、すんなりと行ったわけではなく、 私も怒りを感じたのですが、 結果的には、この会社があってこそ、わかったので、感謝です(^_-)-☆たまたま、入院して、すぐに保険請求の用紙をとりよせたものの、大事に至らす、3日で退院できました。で、4泊5日に至らなかったので、請求しないでいたら、丁寧にも、確認の往復はがきが送られてきたので、面倒だな?と思いながらも、往復はがきだったので、「4泊5日に満たない」旨を書いて送りました。 それがそれが、その後また、入院するはめになり、電話を入れたら、「未請求のものがありますから、請求してください」との話が出てきて、ビックリでした。良く分からないまま、説明を聞くと、同じ病気が起因している場合、一定期間のなかでは継続入院とみなされ、 一日目から、給付されとのこと。 初めて知りました。「え~~~！返信はがきも送っているのに、連絡もくれないなんて、ひどいじゃないですか、、、」と興奮気味に、問い詰めた私でした。だって、最高に親切な確認のはがきという手段がありながら、機能していなかったのですから、、、ひどい話です。当然、相手の方は何度も謝罪してくれましたけど。でも、この会社が教えてくれなかったら、わからなかったことなので、後は、むしろ、感謝です(^_-)-☆こちらは、共済系の保険です。やっぱり、信用がありますね。
2010.07.06
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保険給付金について
保険給付金あんまりありがたくない話ですが、入院したからには、きちんと、頂いて、治療費に当てたいですね。 もちろん(^_-)-☆今まで、何気なく請求していた保険ですが、思わぬ落とし穴がありました(^_^;)4泊5日からの入院給付金が出る保険に入っていますが、一定期間の中で、同じ病気が起因している入院では、継続入院とみなされ、一日目から出るんです(@_@)とにかく4泊5日というのが私にとって、ネックだったので、今まで、そんなことも知らず、4泊5日に満たない入院では請求していませんでした。ひょんなことから、このことが発覚(笑)して、私は強い憤りを感じました。生命会社さんは「お問い合わせがあったら、お答えしましたのに、、、」と言いますが、 あまりにも不親切な対応でした。たまたま、良心的な生命会社さんが気付いてくれたので、良かったものの、、、です。一時、保険金未払いで問題になった生命会社さん。まだまだ、油断は禁物です。詳しくは次回に、、、続くです。
2010.07.05
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皆さん、年金大丈夫?
皆さん、年金大丈夫?最近、年金問題が問題にされなくなってきているけど、皆さん、 年金配達便 年金定期便をきちんとチェックですよ。前回、主人の定期便をみて、国民年金が１カ月未納になっているので、問い合わせをしました。そして、未納ではないので、訂正したものを再送してくれるということでしたが、、、 それから、１０か月音沙汰なしで、問い合わせると、未納だが、年金の受給日数を満たしているので、問題ないとの事。でも「未納？ですか」の問い合わせに 「●●会社さん(主人の勤め先)の厚生年金の取得日は入社日で、実際資格と得たのはよく月」と返答 されましたので、、、(-_-)/~~~ピシー!ピシー! (-_-)/~~~ピシー!ピシー! (-_-)/~~~ピシー!ピシー! と、ビックリというか、あきれ返りました。「そちらで、取得日を記載したものをみているんですよ。 入社日は関係ないと思いますけど、、、」と冷静に、かつ、厳しく追及。話していると、だんだん、話が申し訳ないけど、オペレーターの方、適当になっています。折り返しのお電話で、全てが了解いたしました。やはりそちらの説明は、間違いでした。そして、 オペレーターさんお得意の謝罪の丁寧さ、、、「丁寧に謝罪されてもね」って感じです。年金はとっても、難しいけど、今回問い合わせた件について、 記載をみて疑問を持たない係りの方にもワタクシ疑問でした。主人はよくわかっていないようで、「はいはい」言っていたけど(笑)、それで、納得してしまえば、大変です(^_^;)※以前、年金について、受けた講習が役に立ちました!(^^)!※なお、問い合わせの時は日時をメモしておきましょう。
2010.04.19
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