一通目の楽天さんからのメールに 入金済みの場合、ご返信を下さい とあったので、わたしは状況を書いて返信しました。

６月１３日に購入申込をした商品ですので、すでに１３日中に振込手続きは終了しています。

６月１４日の午後９時にこのようなメールをいただいて非常に驚いている次第です。

しかし、楽天市場様の出店店舗でのことですので今後につきましては楽天市場様のご指示に従えば大丈夫と安心しています。

振込内容と、注文商品については以下のとおりです。 （以下略）

また、念のためにＯＧ商会へも注文代金振り込みましたのでご確認くださいというメールを送りました。

しかし、一晩たっても、翌日になっても、 楽天さんからもＯＧ商会からも何の反応もありません 。

そこで、こちらから楽天さんにメールをいたしました。

文面から抜粋

楽天さんは「場の提供だけ」で、取り引きには関知しない、と表明していますが、実際には毎月の出店料（つまり、場の提供の対価）に加えて、ショップの売り上げに応じて数パーセントの金額をショップから徴収しているのです。

ですから、「場の提供だけ」ではなくて、楽天さんはショップの商取り引きの直接の当事者でもあるのです。

●以上の理由により、わたしたちの振り込んだ金額は、
当然、楽天さんの責任により全額補償されるものと考えます。

●楽天さんから早急に補償確約についての連絡が無い場合（わたし個人に対しての通知、
あるいはこの件すべてに対しての公式発表）、楽天さんも加害者の側に立っていると考えて、
週明け１８日に警察に被害届を提出します。
個別のショップではなく、楽天さんを加害者としての被害届、並びに捜査に必要な手続きをとります。

●それでも展開がない場合はさらなる手続きを行ないます。

早急にメールにてご回答ください。

電話でのご回答には一切応じません

この日（１５日）には、楽天さんからの最初のメールを受け取った人たちには何かしらの電話連絡があったようですが、わたしには 楽天さんからは電話はありませんでした 。

楽天さんはわたしからのメールを 確実に読んでくださっている ようですね。

電話は 無意味です 。その事を分かってくださったようです。