2005.06.10
カテゴリ： ステキなお客さま！
オーダー水着を作りに、一年に一回ご来店いただく、お客様A様とお友達のT様。
少し早い七夕のようなお客様です。
今年も元気なお二人にご来店いただき、一年の長さ短さを感じました。A様はショップをご利用になられて、4年。オーダー水着も4着となられました。私自身の勤務年数を感じ、改めてお客様とのお付き合いというか距離というか繋がりを振り返りました。一度きりのご来店でたくさんの商品をお買い上げいただくお客様、数年に一回ご来店いただくお客様、A様T様のように定期的にご来店いただくお客様と色々ですが、皆様、大切で思い出のあるお客様です。中には、スタッフの手違いやミスでご迷惑をお掛けし、その後の誠意をお受けいただけなかったお客様もいらっしゃいます。その方が今、どうされているかも思いました。一期一会・・・接客の仕事をしていてこの言葉程、素敵で大切にしないといけない事はないと思いました。これからも一期一会を忘れず、お客様との出会いと繋がりをたくさん増やしていければと感じた一日でした。
少し早い七夕のようなお客様です。
今年も元気なお二人にご来店いただき、一年の長さ短さを感じました。A様はショップをご利用になられて、4年。オーダー水着も4着となられました。私自身の勤務年数を感じ、改めてお客様とのお付き合いというか距離というか繋がりを振り返りました。一度きりのご来店でたくさんの商品をお買い上げいただくお客様、数年に一回ご来店いただくお客様、A様T様のように定期的にご来店いただくお客様と色々ですが、皆様、大切で思い出のあるお客様です。中には、スタッフの手違いやミスでご迷惑をお掛けし、その後の誠意をお受けいただけなかったお客様もいらっしゃいます。その方が今、どうされているかも思いました。一期一会・・・接客の仕事をしていてこの言葉程、素敵で大切にしないといけない事はないと思いました。これからも一期一会を忘れず、お客様との出会いと繋がりをたくさん増やしていければと感じた一日でした。
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