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2011年02月17日

基本があればぶれないですが

カテゴリ：お仕事日記

今日は朝から雨。
職場に行ってヒアリングをしないといけなかったけど、だいたいみんなの説明というのは普段の性格が出るものだと思う。
具体的な数字をあげて成果を説明するということになっているが、数字を出さずに頑張ったとか円滑にいったとか、言葉でごまかしている人は相変わらずだし。
資格をとったとアピールした人には、資格をとってどういう成果を出したのかときくと、それは言えない状態だし。
ちょっと疲れて、それでも本来業務に入る。
いつも、失敗ばかりしている人が、このサービスをある人に提供していいかとの質問をしてきた。
それはこの人に必要なことなのかと問うと答えられない。
逆に、できるサービスのリストはないですかと聞かれたので、人それぞれの状態が違うので、この状態の人にとって必要でも違う状態の人には意味がないものがある。
それを判断するのが、提供者の仕事だし、住宅を改造するということでも、階段の状況や風呂、トイレの状況で改造の仕方が代わってくる。持ち家か借家でも違うと説明する。

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