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2013年10月23日
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カテゴリ: 家電
4、5日前のニュースなんだけど

アップルのノートブックパソコン「MacBook Air」の、
データを保存してるSSDの不具合?みたいです。

ニュースによると、対象となるのは、
「2012年6月~2013年6月に販売された、64Gバイトおよび128GバイトのSSDを搭載
する端末。」

私が買ったのは、2013年1月。
もろ当てはまってる!

ということで、お昼休みにアップルのサポートセンターに問い合わせてみました。

「データが消えたら困るんですけど、どうしたらいいですか?」

不具合の対象かどうか、製品のシリアル番号や、バージョン情報などで、
詳しく確認してくれるそうです。
もし、「はい残念!不具合対象です。」となった場合、
ソフトウェアアップデートで解決できる場合と、
SSDの入れ替えをしないといけない場合があるそう。

なので、
製品と、ネット環境がある状態でサポートセンターに電話したほうがいいみたい
です。
シリアル番号、バージョン、容量、ソフトウェアなど、1つづつ確認してくれる


アップルサポートセンターの営業時間
平日9:00-19:00
土日9:00-17:00

電話番号は載せていいのかわからないので、調べてみてくださいね^^

土日に、もっかい電話してみよ~っと☆








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Last updated  2013年10月23日 20時34分27秒
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