2024年08月の記事
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【お知らせ】楽天カード連携中、および連携希望のお客様へ
2024年8月28日（水）午後より、楽天カードのシステム変更が実施されたことにより、以下のようなエラー画面が表示される可能性があります。楽天カードとの連携を継続するためには、楽天カード規約への再同意が必要です。楽天e-NAVIにログイン後、規約に同意したうえで、再連携をお試しください。①すでに楽天カードを連携されている場合 「連携未完了」となり、下記のエラー画面が表示されます。【対処方法】 1.事前にブラウザから楽天e-NAVIにログインし、規約に同意してください。 2.アプリに戻り「追加認証する」より再度連携をお試しください。②新規で楽天カードを連携される場合 楽天カードのユーザIDとパスワード入力後に、下記のエラー画面が表示されます。 【対処方法】 1.事前にブラウザから楽天e-NAVIにログインし、規約に同意してください。 2.アプリに戻り「連携先を追加」より再度連携をお試しください。楽天e-NAVI上での、規約同意までの手順は下記をご覧ください。▼楽天e-NAVIでの規約同意手順①楽天e-NAVIにアクセスします②ユーザIDを入力します③パスワードを入力します④規約に同意しますお客様にはお手数をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
2024.08.23
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【解消済】楽天証券の連携エラーについて
2024/8/7(水) 9:00 更新下記、楽天証券口座の連携エラーが解消しましたことをお知らせします。不具合によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。なお、解消後も不具合がある場合はアプリのメニュー内の「ヘルプ」の下部よりお問い合わせください。--------------------------------------------------------------------------------8/5（月）現在、一部のお客様の口座で下記不具合が発生しております。◼️不具合の内容楽天証券を連携時に、正しいログインIDとパスワードを入力しても連携が失敗してしまう現在、解消に向けて対応中でございます。対応完了しましたら本記事で改めてお知らせいたします。ご利用のお客様にはご迷惑おかけし申し訳ございません。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。--------------------------------------------------------------------------------
2024.08.05
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【楽天証券×楽天家計簿】2,000ポイントがもらえるキャンペーン開催中❗
いつも家計簿ご利用いただきありがとうございます！資産管理機能リリース🎊を記念して・・・【楽天証券×楽天家計簿】2,000ポイントがもらえるキャンペーンを開催しました！クイズに正解して、楽天証券の口座を開設すると2,000ポイントがもらえます【キャンペーンの参加はこちらから】ぜひこれを機に、資産運用を始めてみましょう！たくさんのご参加、お待ちしています😊
2024.08.01
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