August 4, 2009
テーマ： 仕事しごとシゴト(24844)
カテゴリ： 仕事
うちの会社は来客者全員にアンケート葉書を配っている。
以前はクレームがあると、不快に思っていたのだが、最近は「お客様からの大切な進言」として受け止め、改めるべきところは改めるように心がけている。
これが従業員と経営者のマインドの違いなのかもしれない。
以前はクレームがあると、不快に思っていたのだが、最近は「お客様からの大切な進言」として受け止め、改めるべきところは改めるように心がけている。
これが従業員と経営者のマインドの違いなのかもしれない。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
みっちゃんぱぱ4928
デール･カーネギーの本を06年1月に購入しました。日記代わりのブログです。
Comments
考え中。
UK777さん
チャリのりアルヨ ハノレフォードさん
ようこそ 小雪牡丹… 小雪牡丹さん
シャボン玉日記 綾小路シャボン玉さん
ネットの片隅で独り… r_eastさん
一行程の記 はや%さん
チャリのりアルヨ ハノレフォードさん
ようこそ 小雪牡丹… 小雪牡丹さん
シャボン玉日記 綾小路シャボン玉さん
ネットの片隅で独り… r_eastさん
一行程の記 はや%さん
© Rakuten Group, Inc.
