ユウファのブログ

部署異動

心療内科に行き、やはりパニック障害の再発とのことで、前と同じ薬を処方されました。飲んだ結果、不眠が治りつつあります。車酔いの感じも弱まりました。結局、1ヶ月間、仕事を休みました。役員と人事と面談をして、部署異動をすることになりました。前のシステム開発の部署ではなく、執行役員直属の部署になります。そこで新たな社内システムの運用担当になるようです。有給休暇も全て使ってしまったので、2月からは休んだ場合は傷病手当の申請をするように言われました。会社の方がいろいろと調整してくれたので、2月から再び頑張ります。自分が休んでいる間に営業事務で入社3ヶ月の1人が退職とのことです。こういう退職を予防するために自分が異動しましたけど、そもそも部署の管理者たちに、マニュアルと教育体制の構築の重要さを理解してもらえなかったし、自分に権限が無かったので、どうしようもなかったです。10歳年下の管理職の3人ですけど、「忙しいから仕事を教える時間が無い。」「私たちがマニュアル作成している間、私たちの仕事は誰がするんですか？」と諸々と言っていましたけど、人が定着しなければ業務の引継ぎ、負荷分散も出来ないと説明しても無駄でした。教育もされずに担当の取引先を複数丸投げされた新人たちは毎日、不安の中、手探りで仕事をしています。そこで自分が無理やりにでもマニュアルWEBページを構築して、初めて対応する業務の手順をまとめていましたが、それも目の前の業務をするように言われて、止められました。止めた結果、毎回、同じ業務で、過去の対応方法を探し回ったり、管理者たちに手順の確認を何度もすることになり、疲弊しました。ということで、部署の異動が決定したので、一旦、営業事務の部署は見捨てます。1ヶ月から半年で退職者が何人も出る状況なので、管理者3人だけになった時に自分が上げた複数の改善点を真剣に考えてもらえればいいと思います。社長、役員命令の貴重な改善チャンスだったんですけどね。