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October 29, 2008
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カテゴリ: カテゴリ未分類

昨日届いたspiral spiceさんの着方が分からないお洋服の件で

今日の夕方になっても何の連絡もいただけなかったので
こちらから電話をしました。


メールをお送りしてるんですが、目を通していただけたでしょうか?
との質問には
担当の者が不在で…今、見ました。

着方がわからないのですが…との問いかけには
多分ボレロのように…と曖昧な返答でした。

袖口2箇所と裾しか開いておらず、脇も縫いつけられており
肩も首も縫い付けられている旨を伝え
不良品ということが考えられないですか?との質問には
送り返していただかないと分からないとのやりとりが続き…。

それはそれでいいのですが、誠意が伝わってこない返答だったので
そこで何かがブチッと切れてしまいました

前回の時と同様、また送り返せってか?画像添付してるし、考えたら分かるやろ~!
と思い、私の方も感情的になり抑えていたものが爆発してしまい、
そこから先はspiralさんに怒涛のクレーム攻撃をしてしまいました。ごめんなさい…

結局、送り返さなくてもよく、代わりのお洋服を送っていただくことになりました。

spiralさんの
どのようなお洋服がお好みですか?との問いかけに
ミニスカ、タンクトップ、チューブトップ、夏物のお洋服は
たくさん入れていただいてますので、それ以外でお願いします。と答えました。

spiralさんが
ニットとか、袖ありのお洋服ということですね?とおっしゃったので
お任せしますとだけ伝えました。

…さてどんなお洋服が届くんでしょう…。

電話を切った後、こんなクレームなんて言いたくなかったのに…と
とってもやり切れない気持ちになりました。

spiralさんでは、魅力的な福袋があっても
今後二度とお買い物はしないと思います。

私の中で、spiralさん終わっちゃいました~~!はは…(笑)
ブログを始めるきっかけになったぐらい大好きなショップさんだっただけに
とっても残念で悲しいです号泣






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Last updated  October 30, 2008 02:29:01 PM


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