めいてい君のブログ

Calendar

Archives

Dec , 2025
Nov , 2025
Oct , 2025
Sep , 2025
Aug , 2025

Jul , 2025
Jun , 2025
May , 2025
Apr , 2025
Mar , 2025

Keyword Search

▼キーワード検索

Comments

めいてい君 @ 日本の純資産～過去最大の純資産で円建てでは世界最大［東京　２８日　ロイター］ - 財務省は２…

めいてい君 @ ヘッジファンドとアセットマネジャー、円の正反対賭け－日銀解釈に違い:Bloomberg2024/01/29 12:23JST 投資主体により円ポジションに対照的な変…

めいてい君 @ 日本の10年国債利回り、今年２％近くに上昇も－ユリゾンのジェン氏:Bloomberg2024/0129 15:26JST 日銀の主な焦点は日本国債市場のバブルに…

めいてい君 @ 中国恒大に香港高裁が清算命令－資産は本土中心、実質的な回収困難か：Bloomberg2024/01/29 16:43JST 香港上場の中国恒大株、一時21％下落－そ…

めいてい君 @ トルコ、スウェーデンのNATO加盟承認　早期加盟へ前進：日本経済新聞2024/01/24 5:19 【ラマラ（パレスチナ自治区）=木寺もも子…

めいてい君 @ 台湾総統選民進党・頼清徳氏が当選立法院は過半数維持できず(6)NHK2014/01/14 19:06 記者解説中国民進党政権への揺さぶり機…

めいてい君 @ 台湾総統選民進党・頼清徳氏が当選立法院は過半数維持できず（５）NHK2014/01/14 19:06 EU 「いかなる一方的な現状変更の試みにも…

めいてい君 @ 台湾総統選民進党・頼清徳氏が当選立法院は過半数維持できず(4)NHK2014/01/14 19:06 中国のSNS 関連することば検索できず・・…

めいてい君 @ 台湾総統選民進党・頼清徳氏が当選立法院は過半数維持できず（３）NHK2014/01/14 19:06 与党・民進党立法院の選挙では過半数維持…

めいてい君 @ 台湾総統選民進党・頼清徳氏が当選立法院は過半数維持できず(2)NHK2014/01/ 当選した頼氏は14日朝、台北市内の民進党…

Freepage List

Tsunami氏＆Tigers＆Mitsuya & Moomin Papa

PCなど家電一般＆HPやML & Fishing Mails

作業中マーク（終了次第削除）

(0)

洞察力

(1)

< 新しい記事

新着記事一覧(全5035件)

過去の記事 >

Sep 18, 2016

「高級ウレタンフォーム枕の化学性刺激臭」　　我慢をして使用せずに、欠陥商品としてメーカーへ返品するのが当然！　　豊洲市場のベンゼン、地下水と同じ？

カテゴリ：生活全般

★

　家内が高級なウレタンフォーム枕を買ってきたが、

化学性の刺激臭がして気分が悪いという。

　「ブランドはないが良いもの」らしい。

　値札やラベルなどは残していないが

「どうにも化学的な臭いが厳しくて頭が痛い」というので

お店に電話したらしい。

///

　実は、小生は、家内が枕をリビングルームに持ち込んだ瞬間に、

瞬間的にいや～な感じになった。

　今は、豊洲市場に変な空洞が造られて、

ベンゼン臭などが問題になっている最中である。

　国民は化学臭や変な地下水に敏感である。

///

　「返品して、別の問題のない商品に取り換えて貰ったら」、と思った。

///

　電話で、

　担当は、「3日も経っているので返品は難しい」と言っていたらしい。

　「本部の該当商品担当者の電話番号を教えて貰いたい」、というと、

しばらく、上司と相談していたようだが、

　結局、買った商品を持って行くと返品扱いで、

クレジットの請求を中止してくれたようである。

　しかし、

　おとなしくしていると、返品も出来ずに泣き寝入りする羽目になった事件である。

★

「臭いを消すための方法」などを提示しているものがある。

　「匂い付きの枕」は本来が「なんの匂い」として売っているものである。

　例えば「ラベンダーの香りの枕」など・・・

　「化学臭のある匂い付き枕」などでは売れるものではない。

　これは商品として「失格もの」なのだ。

　商品の到着時に判断できればいいのであるが、

匂いが出た時点でしか、判断できない場合がある。

　もともとは、メーカー側で「商品試験」を丁寧に行っておくべきものである。

　「商品返品」が妥当であろう。

★

　Webには参考にするものも多いが、

的外れの「回答」もあることを忘れてはいけない。

　消費者が購入後に、いやな匂いを消すために

太陽光に当て続けたり、高温処理したり、ファブリーズなどの消臭剤を

購入しないといけないのは「販売商品としては失格」である。

　NHK朝ドラの「暮らしの手帖の商品試験」を見ても、

本来は、メーカー側で出荷前に商品テストを繰り返して

利用者に迷惑が起こらないかを、数々の状況設定で試すべきであろう。

　消費者に嫌われる商品はメーカーにとっても量産すべきではないから、

早めに商品の抱える問題点を把握すべきである。

　返品とその理由が自社では出荷前に把握できなかったのに過ぎず、

むしろリコールをするまえに消費者から問題点を指摘されたに過ぎない。

　「悪かろう、安かろう」の時代は遙かに前に去っており、

よりよい、よりつかいやすい、よりあたらしい機能などをアドバイス出来る

商品でないと売れない時代である。

　もしかすると、中国などで生産するものも増えているから、

「悪かろう、安かろう」商品が混じる可能性があろう。

　中国旅行者が日本で馬鹿買いしているのも、

日本で造られた製品・商品の優秀性に憧れているのであろう。

　そろそろIoTのお陰で、国内生産回帰の新時代に戻れるかも知れない。

★

　日本での商品製作は、

中小企業から大企業まで

すばらしい生産・加工技術、検品など技術を

全工程に抱え込んでいるから、

新しいIoTの工夫・進展で、

かならず国内回帰できると信じている。

★

　商品の例（問題の枕ではありません）